to read complaints and reviews, or file yours.Zwilling’ten güvenlik sebebiyle kullandığım kettle’ın geri çağrıldığına dair bir mail aldım. Mailde, kettle’ın kablosu k...esilmiş halde fotoğraflarını göndermem ve bazı adımları tamamlamam durumunda ürün için para iadesi yapılacağı yazıyordu. Ben de istenen şekilde fotoğrafları ve bilgileri ileterek 1
Zwilling markasına ait Enfinigy 1,5 l su ısıtıcısını Türkiye’deki online satış kanalı üzerinden satın aldım. Daha sonra ...markanın bu ürünlerde kusur olduğu için tüm ısıtıcıları geri çağırdığını ve ürünün iadesi için kayıt oluşturmam gerektiğini bildirmesi üzerine, istenen tüm işlemleri eksiksiz yerin
Kettle dış yüzeyinde lekeler oluştu. Zwilling, bunun kullanıcı hatası olduğunu ve yapılacak bir şey olmadığını belirtti.... Bana çözüm sunmadılar. Zwilling gibi bir markadan alıyoruz, kaliteli ürünlerinin arkasında durur deyip normalden fazla para ödüyoruz ama en ufak problemde ortada kalıyoruz. Ya bar
Geçen sene internetten aldığım ürün bu sene plastiğinde sararma olduğu için servise gönderdim ve yenisinin verileceğinin... onayını aldım. Ancak aylardır ne firma ne satıcı hiçbir çözüm üretmeden beni sürekli birbirlerine atıyorlar. İnanılmaz sıkıntılı bir satış sonrası var. Firma sanki merdivenaltı bi
Zwilling cam Kettle su kaynatırken çatladı, Bir ürüne normal kettle'ın üç katı fiyatı neden verilir? Sorun yaşamamak içi...n verilir. Ancak Su kaynattığı sırada Çatlaması ve Yetkili servisin sizi arayıp kırıklar çatlaklar garanti kapsamı dışında derse markaya güveniniz kalmaz.
Zwilling Akasya şubesinden cam kettle aldım. Ürünümün ağız kısmı kaynama esnasında birden kırıldı ve ben de tüketici hak...larımı kullanarak garantiye verdim. Ancak ürünümün yapımı için para istendi. Garantim devam ettiği halde, 'aldığınızda kırılsaydı biz karşılardık, ama şimdi karşılayamayız' denildi
