to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numaram Güncellenmediği İçin BES Sözleşmemde İletişim Kesintisi
Uzun zamandır Zurich Yaşam ve Sigorta’da bulunan BES sözleşmemde kayıtlı telefon numaramı sistem üzerinden güncellememe rağmen, sözleşme üzerinde hâlâ eski numaram görünüyor ve bu nedenle tarafınızdan sağlıklı bir şekilde bilgilendirme ve iletişim alamıyorum.
Mail yoluyla da tarafınıza ulaşıp iletişim bilgilerimin güncellenmesini talep ettim ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca telefonla da size ulaşamıyorum, bu yüzden hem sürecimi takip edemiyor hem de gerekli bilgilere erişemiyorum.
İletişim bilgilerimin (telefon numaramın ve gerekiyorsa e-posta adresimin) sisteminizde ve tüm sözleşmelerimde acilen güncellenmesini ve tarafıma bu işlemle ilgili net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, çağrı merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.
