to read complaints and reviews, or file yours. 
Zurich Sigorta’da 972527 ve 1249688 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimle ilgili bilgi almak ve artık başka bir firmaya taşımak için 02.12.2025 tarihinde saat 16:00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Tam 25 dakika boyunca hatta kaldığım halde tek bir gelişme olmadı, hiçbir yetkiliye bağlanamadım.
Ardından bu durumu iletmek için bu kez müdürlüklerini aradım, ancak santral bile düşmüyor, telefon hiç bağlanmıyor. Web sitesindeki müşteri istek ve öneri formunu da doldurdum, fakat o da sistemde takılı şekilde bekliyor, herhangi bir dönüş yapılmıyor.
Özetle, bireysel emeklilik sözleşmelerim hakkında en temel bilgiyi almak ve taşımayla ilgili süreci öğrenmek için hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum. Telefon, santral ve web formu dahil hiçbir yerden ulaşamamak kabul edilebilir bir durum değil.
Bireysel emeklilik sözleşmelerimle ilgili olarak en kısa sürede aranmak ve doğrudan muhatap olunabilecek bir yetkilinin süreci açıklamasını ve gerekli tüm bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Zurich Sigorta Emeklilik’te 727163 numaralı bireysel emeklilik poliçesi sahibiyim. 25 ve 26 Kasım 2025 tarihlerinde müşteri hizmetlerine tekrar tekrar ulaşmaya çalışmama rağmen telefonda sürekli bekletildim, sadece müzik dinletildi ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Bu aramalardaki amacım, ...
Zurich Sigorta’daki bireysel emeklilik fonumu yüksek kesintiler ve genel memnuniyetsizlik nedeniyle iptal ettirmek istiyorum; ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Kendi sitelerinde müşteri hattı olarak belirtilen 0850 250 75 00 numarasını bugün sabahtan beri defalarca aradım, kimse aç...
Zurich Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek ve sistemde biriken paramı almak istiyorum ancak 17 Kasım’dan bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, bu nedenle iptal sürecimi başlatamıyorum. Bugün e-posta yoluyla iptal...
Yorumlar