Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Zurich Sigorta Hayat Poliçesi İptali Ve Prim İadesi İstiyorum

Alternatif Bank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi sırasında, 28.10.2026 tarihinde Zurich Sigorta aracılığıyla 652841817 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve 3.255,32 TL prim kredi kullanımı esnasında peşin olarak tahsil edildi.

Hayat sigortasının iptali için önce bankaya başvurdum, bankadan sigorta şirketini aramam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Zurich Sigorta ile görüştüğümde iptal talebimin alındığı ve 7 iş günü içinde sonuçlanacağı iletildi. Ancak süreçle ilgili net bir bilgi verilmemesi ve daha önce benzer durumlarda sürecin gereksiz şekilde uzatıldığına dair pek çok şikayet görmem sebebiyle, sürecin hızlandırılması için buradan da başvuruda bulunma gereği duydum.

652841817 numaralı hayat sigortası poliçemin hızlı bir şekilde iptal edilmesini, 3.255,32 TL tutarındaki primin tarafıma iade edilmesini ve bu işleme ilişkin tüm sürecin açık ve şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

2 Kasım 15:13 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Alternatif Bank Mobil Şube Üzerinden Alınan Hayat Sigortası İptalinde Gecikme Ve İade Talebi

Alternatif Bank mobil şube üzerinden 3 Şubat 2026 tarihinde kredi kullandım ve bu krediyle bağlantılı olarak Zurich Yaşa...

Kredi Bağlı Hayat Sigortasının İptali Ve Prim İadesi Talebi Cevapsız Kaldı

Alternatif Bank üzerinden 12.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandığımda, bu krediye bağlı olarak Zurich Yaşam ve Em...

Çözüldü

Alternatif Bank Kredi Bağlı Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi

"Sorunum kısa sürede sonuçlandığını, teşekkür ederim"

Öne ÇıkanKonular