İade İşleminin Uzun Süre Beklemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
NN Hayat Emeklilik, yeni adıyla Zurich Yaşam ve Emeklilik ile yıllar öncesi...ne ait birikimli emeklilik sözleşmemden kaynaklanan iade hakkımı bir türlü
NN Hayat Emeklilik, yeni adıyla Zurich Yaşam ve Emeklilik ile yıllar öncesi...ne ait birikimli emeklilik sözleşmemden kaynaklanan iade hakkımı bir türlü
Zurich Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan ayrılış işlemini 31 Temmuz tar...ihinde gerçekleştirdim. Bana, ayrılış sonrası ödememin 7 Ağustos’ta hesabım
Zurich 18 yaş altı bireysel emeklilik sistemine ait Temmuz ayı ödememde bir sorun yaşıyorum. Temmuz ayı için 8.000 TL tu...tarındaki ödememi IBAN üzerinden yaptım, ancak aynı tutar sistem üzerinden kredi kartımdan da mükerrer olarak çekilmiş. Bu durumla ilgili olarak şimdiye kadar 5 kez müşteri hizmet
"Yardımcı olan müşteri hizmetleri personeline teşekkür ederim çok yardımcı oldu."
Zurich Sigorta bireysel emeklilik sisteminde yer alan 2462937 ve 2462938 nu...maralı BES sözleşmelerimin iptalini 20 Haziran tarihinde gerçekleştirdim. İ
Zurich Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma sürecimle ilgili olarak yaklaşık 2 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. Tarafımdan istenen tüm evrakları 04.05.2026 tarihinde eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Yaklaşık 230 bin tl tutarındaki alacağım, hiçbir makul açıkl
ING Bank’tan 2 yıl önce kullandığım kredi kapsamında hayat sigortası yapılmıştı. Kredimin son taksitini 5 Mayıs tarihind...e ödedim. 6 Mayıs’ta bana “18597965 numaralı poliçeniz talebiniz üzerine iptal edildi, prim iadesi 5 gün içinde yapılacaktır” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak belirtilen süre geçmes
Zurich Sigorta bireysel emeklilik sistemimde yer alan sözleşmemin (sözleşme no: 663311) iptali için 29 Ocak 2026 tarihin...de başvuruda bulundum. O tarihten bu yana aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen iptal işlemim sonuçlandırılmadı ve birikimimin tarafıma iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini tele
ING Bankası üzerinden kullanılan krediye bağlı olarak Zürih Yaşam ve Emeklilik aş tarafından yapılan kredi hayat sigorta...sı prim iadesini 12 gündür alamıyorum. Bu süreçte defalarca aramama ve farklı kanallardan başvuru yapmama rağmen herhangi bir sonuç elde edemedim. İlk telefon görüşmemde, bana ver
"İyi ki şikayetvar.com var iyi ki🙏🙏👏👏 mağduriyetim giderildi"
Alternatif Bank üzerinden kullandığım krediyle birlikte zorunlu olarak yapı...lan 1.850 TL tutarındaki Zurich Sigorta hayat sigortasını 2 Nisan tarihinde
Zurich bireysel BES sözleşmemin iptali sonrasında toplu paramın tarafıma öd...enmesi için gerekli evraklar 13.03.2026 tarihinde gönderildi. Bu evraklarda
Zurich bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için gerekli tüm evrakları 4 Mart tarihinde BES iptal mail adresine gönderd...im. Sözleşme numaram 2476271. Buna rağmen 20 iş günü yasal süresi çoktan geçmiş olmasına karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Çağrı merkezi, mail ve müşteri temsilcim üze
"Teşekkürler"
"Ödeme tarafıma gerçekleşti teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100