to read complaints and reviews, or file yours. 
Zurich bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için gerekli tüm evrakları 4 Mart tarihinde BES iptal mail adresine gönderdim. Sözleşme numaram 2476271. Buna rağmen 20 iş günü yasal süresi çoktan geçmiş olmasına karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Çağrı merkezi, mail ve müşteri temsilcim üzerinden defalarca kez bilgi almaya çalıştım ancak her seferinde farklı bir cevap verildi. Bazı yetkililer çıkış işlemi yapıldığı için sistemde bilgi görüntüleyemediklerini söylerken, bazıları da sözleşmede alacağım tutara istinaden imza vermiş olmama rağmen günlük tutarın değişken olduğunu, hatta hesabıma yatacak tutarın bir miktar eksik olabileceğini ifade etti. Buna karşın, ödememin ne zaman yapılacağı konusunda kimse net ve tutarlı bir bilgi veremedi.
Uzun süre boyunca düzenli ve eksiksiz yatırdığım birikimimi tarafıma ödememekte adeta direnildiğini düşünüyorum. 63.060,89 TL tutarındaki alacağımın, sözleşme ve tarafıma verilen bilgiler doğrultusunda, hiçbir kesinti veya eksik ödeme yapılmadan derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda kurumunuzu CİMER dahil olmak üzere tüm ilgili mercilere şikayet edeceğimi belirtmek isterim.
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için b*******@zurich.com ve i********@zurich.com adreslerine defalarca e-posta gönderdim. En son 16.07.2025 tarihinde tarafıma mailimin ulaştığı, evraklarımın eksiksiz olduğu ve BES iptal sürecinin başlatıldığı bildirildi. An...
Zurich Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptali için 16.12.2025 tarihinde tarafıma iletilen formu doldurup e-posta yoluyla gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen, iptal sonrası tarafıma yapılması gereken yaklaşık 50.000 TL tutarındaki ödemenin hâlâ hesabım...
Zurich Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik (BES) hesabımdan çıkmak istedim. Çıkış yapmak istediğimi ilettiğimde, caydırmak için uzun süre ikna etmeye çalıştılar; ancak kabul etmeyip hesabımı sonlandırmak istediğimi net olarak belirttim. Ardından çıkış işleminin yapılabilmesi için bir evrak gönde...
Zurich Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 6 Ocak'ta müşteri hizmetlerini arayarak sözleşme numaram üzerinden iptal etmek istediğimi ilettim. Görüşmede, iptal süreciyle ilgili mail adresime bilgi gönderileceği söylendi ancak herhangi bir mail tarafıma ulaşmadı. Tüm bunlara rağmen söz...
Yorumlar