Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zurich Sigorta İddialı Telefon Aramaları Ve Güvenlik Şüphesi

21 Haziran 22:1814

Yaklaşık bir haftadır, gün içerisinde cep telefonumdan Zurich Sigorta adına arandığımı söyleyen 0533********88 numaralı hattan sürekli olarak rahatsız ediliyorum. Günde 5–6 kez arama geliyor, cumartesi günü ise aynı numara tarafından üst üste 4 kez arandım. Müsait olmadığım için aramaları meşgule atıyorum; ancak kısa süre sonra tekrar tekrar aranıyorum.

Arayan kişi ne için aradığını açıkça belirtmiyor ve bu aramaların gerçekten Zurich Sigorta’ya mı ait olduğu yoksa hile amaçlı mı olduğu konusunda ciddi bir tereddüt yaşıyorum. Bildiğim kadarıyla sigorta şirketlerinin genelde sabit hatlardan arama yaptığını düşünüyorum; bu nedenle cep telefonu numarasından bu yoğunlukta aranmak beni daha da tedirgin ediyor.

Zurich Sigorta’dan, bu numaranın kendilerine ait olup olmadığının tarafıma net bir şekilde bildirilmesini ve eğer şirketle bağlantılı ise bu ısrarlı aramaların derhal sonlandırılmasını, numaramın arama listelerinden çıkarılmasını talep ediyorum. Eğer numara şirkete ait değilse, bu konuda da bilgilendirilmek ve gerekli güvenlik uyarılarının paylaşılmasını istiyorum.

22 Haziran 08:47 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş. Web: www.zurichsigorta.com.tr Müşteri İletişim Merkezi: 0212 393 2000

22 Haziran 11:18

Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, müşteri iletişim merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Yapılan kontrollerde, tarafınızın tüzel bir firmadan kiralamış olduğunuz araç ile 03.06.2026 tarihinde kazaya karıştığınız, akabinde mağdur tarafça hasar dosyası açıldığı ve dosyanın araştırma sürecine alındığı tespit edilmiştir. Araştırma süreci kapsamında, olayla ilgili bilgi teyidi yapılabilmesi adına tarafınız ile irtibata geçilmeye çalışılmış, ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafımızca da arama gerçekleştirilmiş olup, tarafınıza erişim sağlanamamıştır. Dosya sürecinin ilerleyebilmesi adına tarafınız ile iletişim kurulması gerekmektedir. Bizimle iletişime geçmeniz durumunda gerekli bilgilendirmeler sağlanacak olup, süreç hızlandırılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş. Web: www.zurichsigorta.com.tr Müşteri İletişim Merkezi: 0212 393 2000

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanlış Sigorta Mesajları Ve Mağduriyet Endişesi

20 Aralık 2024 11:522.033

"Çözüm için teşekkürler"

Yanlış Sigorta Mesajları Ve Mağduriyet Endişesi
Yanlış Sigorta Mesajları Ve Mağduriyet Endişesi