Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zurich Sigorta'dan İzin Almadan Gelen Kişisel Veri Bildirimi Ve Yanıtsız İletişim

profile
08 Nisan 12:30
71

7 Nisan 2026 günü saat 11:00 civarında, Zurich Sigorta’dan herhangi bir başvurum, poliçem veya müşteri kaydım olmamasına rağmen kişisel verilerle ilgili bir bilgilendirme SMS’i aldım. Mesajda kişisel verilerimin işlendiğine dair bilgilendirme yapılmasına karşın, şirket nezdinde adıma ait hiçbir poliçe ya da müşterilik ilişkisi bulunmamaktadır. Zurich Sigorta ile bugüne kadar hiçbir ürün, hizmet veya işlem gerçekleştirmedim.

Bu durum üzerine dün Zurich Sigorta’ya e‑posta ile ulaşıp neler olduğunu, hangi gerekçeyle verilerimin işlendiğini ve bu kaydın neye dayandığını sordum; ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Şirketle herhangi bir hukuki ilişkim yokken kişisel verilerimin işlenmesini kabul etmiyor, bu konuda sorumluluğu da kabul etmiyorum.

Zurich Sigorta tarafından adıma yürütülen tüm kişisel veri işleme faaliyetlerinin derhal durdurulmasını, varsa tüm kayıtlarımın sistemlerinizden silinmesini ve hangi işlemlerin yapıldığına dair tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

zurich-sigortadan-izin-almadan-gelen-kisisel-veri-bildirimi-ve-yanitsiz-iletisim-1.jpg
10 Nisan 18:06 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

10 Nisan 18:08

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İş Bankası Kredi Kartımdan Yetkisiz 3.900 TL Zurich Sigorta Çekimi Ve İade Talebi

profile
28 Aralık 2025 13:22
376
is-bankasi-kredi-kartimdan-yetkisiz-3900-tl-zurich-sigorta-cekimi-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Aralık 2024 11:52
2.018
"Çözüm için teşekkürler"
Yanlış Sigorta Mesajları Ve Mağduriyet Endişesi
Yanlış Sigorta Mesajları Ve Mağduriyet Endişesi

profile
17 Şubat 2025 19:00
2.090

Kapanmış Kasko Dosyasında Ödeme Yapılmaması Ve İletişimsizlik

profile
12 Ocak 13:49
1.296
Kapanmış Kasko Dosyasında Ödeme Yapılmaması Ve İletişimsizlik
Kapanmış Kasko Dosyasında Ödeme Yapılmaması Ve İletişimsizlik
Benzer Şikayet Yaz