Zurich Sigorta'dan İzin Almadan Gelen Kişisel Veri Bildirimi Ve Yanıtsız İletişim
7 Nisan 2026 günü saat 11:00 civarında, Zurich Sigorta’dan herhangi bir başvurum, poliçem veya müşteri kaydım olmamasına rağmen kişisel verilerle ilgili bir bilgilendirme SMS’i aldım. Mesajda kişisel verilerimin işlendiğine dair bilgilendirme yapılmasına karşın, şirket nezdinde adıma ait hiçbir poliçe ya da müşterilik ilişkisi bulunmamaktadır. Zurich Sigorta ile bugüne kadar hiçbir ürün, hizmet veya işlem gerçekleştirmedim.
Bu durum üzerine dün Zurich Sigorta’ya e‑posta ile ulaşıp neler olduğunu, hangi gerekçeyle verilerimin işlendiğini ve bu kaydın neye dayandığını sordum; ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Şirketle herhangi bir hukuki ilişkim yokken kişisel verilerimin işlenmesini kabul etmiyor, bu konuda sorumluluğu da kabul etmiyorum.
Zurich Sigorta tarafından adıma yürütülen tüm kişisel veri işleme faaliyetlerinin derhal durdurulmasını, varsa tüm kayıtlarımın sistemlerinizden silinmesini ve hangi işlemlerin yapıldığına dair tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.






