Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Düşük Teklifin Hesabıma Yatırılması Ve Doğru Değer Kayıp Tutarının Ödenmesi Talebi

profile
08 Nisan 00:45
59

77 adu 719 plakalı motosikletim park halindeyken, Zurich Sigorta poliçesi bulunan bir araç tarafından çarpılmak suretiyle hasar gördü ve karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulundu. Bu olay sonrasında aracım için değer kaybı başvurusu yaptım.

Değer kaybı dosyamla ilgili 6 Nisan 2026 tarihinde tarafıma e-posta ile dönüş yapıldı ve 31241090 numaralı dosyam için almam gereken 10.250 TL tutarın yaklaşık yarısı kadar bir bedel teklif edilerek ihtiyari arabuluculuk önerildi. Ben bu teklifi kabul etmediğimi, gerçek alacak tutarımın 10.250 TL olduğunu açıkça belirterek e-postaya yanıt verdim ve hiçbir şekilde bu düşük teklife onay vermedim.

Buna rağmen tarafıma bilgi ve rızam dışında, kabul etmediğim düşük tutar IBAN hesabıma gönderildi. Onay vermediğim, açıkça reddettiğim bir bedelin zorla hesabıma yatırılmasını son derece hukuksuz ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum.

Gerçek hak edişim olan 10.250 TL değer kaybı tutarımın ödenmesi için hesabıma yatırılan yanlış tutarın düzeltilmesini, aradaki farkın tarafıma ödenmesini ve bu süreçteki onayım dışında işlem yapılmasına ilişkin gerekli inceleme ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

10 Nisan 15:25 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

10 Nisan 15:45

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.

Sadullah
Sadullah
10 Nisan 21:04

Size ilettiğim yanlış araçlar baz alınarak değerleme yapıldığını kontrol edip dönmenizi bekliyorum. Ekspertiz ve yanlış değerleme pdflerini kendi ruhsatımşa size ilettim. Çünkü 38binlik bir Arora marka ile Kuba mt50 aynı değil. Ayrıca 2625 km ile 5600 km bir motorda.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Poliçemde Yanlış Tarih Ve Basamak Nedeniyle Fazla Ücret Ödedim Mağduriyetim Giderilsin

profile
18 Aralık 2025 15:02
646
sigorta-policemde-yanlis-tarih-ve-basamak-nedeniyle-fazla-ucret-odedim-magduriyetim-giderilsin-2.pdf
sigorta-policemde-yanlis-tarih-ve-basamak-nedeniyle-fazla-ucret-odedim-magduriyetim-giderilsin-1.pdf

Değer Kaybı Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
30 Ağustos 2025 01:01
2.708
Değer Kaybı Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Mağdur Edildim
deger-kaybi-talebim-gerekcesiz-reddedildi-magdur-edildim-1.jpg
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Kazadan 6 Ay Sonra Değer Kaybı Ödemesi Hâlâ Yollanmadı

profile
06 Şubat 14:30
1.028
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Zurich Sigorta Değer Kaybı Ödemesinde Uzun Süreli Gecikme Ve Açıklama Eksikliği

profile
26 Ocak 14:52
1.294
Benzer Şikayet Yaz