to read complaints and reviews, or file yours. 
2013 Fiat Doblo Maxi aracımla seyir halindeyken, soldan gelen bir aracın çarpması sonucu orijinal arka kapım ciddi şekilde hasar gördü ve 19.500 TL tutarında tek maddi hasar belirlendi. Tamirat kaba taslak yapıldı. Olay Ankara'da gerçekleşti, aracın tamiri ise Samsun Terme'de yapıldı.
Değer kaybı için Zurich Sigorta'ya 1260175 numaralı dosya ile başvuru yaptım. 29.08.2025 tarihinde saat 13:49'da başvurumun işleme alındığı mesaj ile bildirildi. Ancak aynı gün saat 19:01'de değer kaybı talebimin reddedildiği yine tarafıma mesajla iletildi. Başvuru sürecinde site üzerinden gerekli tüm bilgileri ve evrakları yükledim, benden herhangi bir ek belge ya da bilgi talep edilmedi.
Bu süreçte 25.000 TL tamirat ve 38.000 TL değer kaybı olmak üzere toplamda ciddi bir maddi kaybım oluştu. Konuyu davaya taşımadan önce çözüm bulmak için başvuru yaptım fakat Zurich Sigorta, vatandaş olan beni dikkate almayıp başvurumu kısa sürede reddetti. 01.09.2025 tarihinde avukatımla birlikte yasal yollara başvuracağım.
Zurich Sigorta'nın hem maddi kaybımı eksiksiz karşılamasını hem de müşterilerini mağdur etmemesini talep ediyorum. Vatandaşı mağdur eden bu yaklaşımın bedelini yasal yollardan kuruşu kuruşuna ödetmekte kararlıyım.
03.11.2024 tarihinde üç aracın karıştığı bir trafik kazasında, kazanın ortasında yer aldım. En arkadan çarpan kiralık araç, kaza tespit tutanağına göre %100 kusurlu bulunmuştur. Aracımın onarımı yaklaşık 3-4 ay gibi uzun bir sürede tamamlanmıştır. Bu gecikmenin sebebi, aracımı anlaşmalı bir servise ...
9 Mart tarihinde aracımı, M***** İhsan Z***** Sokak ile 1685. Sokak'ın kesişim noktasına park ettim. 10 Mart öğle saatlerinde aracımın yanına döndüğümde, sol aynanın kırıldığını ve sol kapıda hafif hasar oluştuğunu fark ettim. Hemen Zurich Sigorta müşteri hizmetlerini (0850 250 75 00) arayarak hasar...
Dosya No: 11336** Aracım, ikametgahıma yakın bir bölgede park halinde iken hasarlanmıştır. Çarpan araç veya kişi tespit edilememiştir. Bu sebepten ötürü aracımın yapılması için kasko şirketim Zurich Sigorta'ya müracaat ettim. Aracım, eksper onayı ile onarılmaya başlandı. Aracım serviste onarılırken...
Mart 2025 tarihinde kaza yaptım. Kaza günü Zurich Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve yapılacaklar konusunda bilgi istedim. Kazanın bayram tatiline denk gelmesi nedeniyle, bayram sonrası aracımı yetkili servise götürdüm. Aradan geçen 2 hafta sonrasında, bir yetkili durumun ince...
Yorumlar