Doğal Afet Hasarının Kapsam Dışı Değerlendirilmesine Zurich Sigorta’ya İtiraz

Zurich Sigorta’dan yaptırdığımız Toplu Yaşam Sitesi KOBİ Yangın Sigortası poliçemiz kapsamında, 14–15 Ekim tarihlerinde İstanbul Sancaktepe’de yaşanan, resmi doğal afet uyarısı yapılan fırtınalı yağmur sonrası sitemizin ortak alanlarında ciddi hasarlar oluştu. Çatı sızdırmaya başladı, cephe izolasyonunda hasarlar meydana geldi, ortak alan dilatasyon bölgelerinde ve iç kartonpiyerlerde de zarar oluştu.

Bu hasarlar için açılan dosyalar sonucunda görevlendirilen eksper firma, e-posta ile 27.10.2026 tarihinde tarafımıza dönüş yaptı ve oluşan zararları “yenileme / iyileştirme” olarak değerlendirip kapsam dışı olduğunu belirtti. Oysa poliçemizde doğal afet, fırtına gibi rizikolar için teminat bulunduğunu biliyoruz ve yaşanan hasarların doğrudan bu doğal afet sonucu ortaya çıktığını düşünüyoruz.

Zurich Sigorta’nın, sitemizin ortak alanlarında doğal afet kaynaklı oluşan bu çatı sızdırma, cephe izolasyon, dilatasyon ve iç kartonpiyer hasarlarını, poliçe kapsamındaki teminatlar doğrultusunda yeniden değerlendirerek hasar ödemesini yapmasını talep ediyorum. Eksperin taraflı ve iyileştirme gibi gösterilen bu yorumunun, gerçek hasar durumu dikkate alınarak düzeltilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.