Zümrüt Turizm'in Kliması Çalışmayan Otobüsünde Uzun Yolculuk Mağduriyeti

03.07.2026 tarihinde İzmir’den Cizre’ye Zümrüt Turizm ile yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Saat 16:00 kalkışlı, plakası 73 abz 840 olan otobüste 25 numaralı koltukta seyahat ediyorum ve yazın ortasında olmamıza rağmen klimanın çalışmaması nedeniyle yolculuğa bu şekilde devam etmek zorunda bırakılıyoruz.

Kalkıştan bu yana defalarca muavini klima konusunda uyarmamıza rağmen “Biz ne yapalım” şeklinde kayıtsız cevaplar alıyoruz ve herhangi bir çözüm üretilmiyor. Önümüzde neredeyse 1 günlük bir yol var ve bu kadar uzun bir yolculuğun klima çalışmayan bir araçla sürdürülmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Zümrüt Turizm’den, yolculuğun geri kalanının sağlıklı koşullarda devam edebilmesi için aracın klima sorununun derhal giderilmesini ya da uygun, kliması çalışan başka bir araçla değişim yapılmasını talep ediyorum. Bir daha bu şekilde mağduriyet yaşamak istemiyor, gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını istiyorum.