to read complaints and reviews, or file yours.Zorlu Enerji ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kütahya Tavşanl...ı’daki köy evim için yaklaşık 3 ay önce elektrik aboneliği başlattım. İlk a
Zorlu Enerji elektrik aboneliğimde ödediğim bir fatura sistemde hâlâ ödenme...miş olarak görünmektedir. 2026 Ocak ayı içinde yaklaşık 269 TL tutarındaki
"Teşekkür ediyorum sorun giderildi"
Zorlu Enerji Eskişehir abonesiyim. 09.02.2026 tarihinde, normalde yaklaşık ...300 TL civarında gelen faturam bu kez 11.375 TL olarak çıkarıldı ve bu fatu
"Teşekkürler"
Osmangazi Elektrik Perakende Satış a. Ş. (Zorlu Enerji) abonesiyim. 3330692...775 vergi kimlik numarasına ait elektrik faturalarımın artık kağıt fatura y
"Sorunum çözüldü Neslihan hanıma teşekkür ederim""
13.12.2025 tarihinde Kütahya Merkez’de Zorlu Enerji üzerinden elektrik abon...eliği başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde hem ben hem de ailemden bir kişi,
"Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü Neslihan hanıma teşekkür ederim"
Zorlu Enerji'den her ay, eski kiracısı olduğum Eskişehir ili Odunpazarı ilç...esi Büyükdere Mahallesi Sevdik Sokak No: 20 adresindeki evin elektrik fatur
"Hemen iadesini yapmışlar teşekkür ederim."
Zorlu Enerji Ekim 2025 faturamı yanlışlıkla iki kez ödedim. Bir ödemeyi ken...di mobil uygulamanız üzerinden, diğerini ise Ziraat Mobil uygulaması aracıl
"N** hanım gerçekten çok ilgiliydi ve süreç boyunca her anlamda takipte olduğunu hissettirdi. Kendisine sahip olduğunuz için çok şanslısınız. Tüm ekip kullanılan khw değerlerini incelemesi sonucu Sayacın arızalı olduğuna ikna oldu. 3-6 ay'lik inceleme durumuna göre iade sağlanacak inşallah. Süreç henüz sona ermediğinden teşekkür metnini de sonraya saklıyorum :)"
12-07-2025 ile 12-09-2025 tarihleri arasındaki elektrik faturam beklenmedik... şekilde yüksek geldi. Son faturam iki aylık olarak kesildi; sayaç okuması
"N** hanıma teşekkür ederim."
Zorlu Enerji Kütahya Merkez’deki 1063599554 numaralı elektrik aboneliğimde,... Şubat 2025 döneminde sayaç patlaması nedeniyle kullanımımın çok üzerinde,
"Teşekkürler"
"N**** hanıma çok çok teşekkür ederim. İlgisi alakası ve sorduğum sorulara bıkmadan usanmadan cevap verdiği ve yardım etmek için verdiği çaba için. Yani bir değil bin kez teşekkür etsem az. Çok teşekkürler ederim n**** hanım."
Oğlum Simav'da öğrenci, daha iki ay kadar oldu taşınalı. Sabah gidip akşam ...geliyor. Okuldan ilk faturası 400 küsuratlı geldi, şimdi gelen ise 4.416,70
"N**** hanım a ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
"Sık sık aranıp bilgilendirelim ve online işlemlere artık girebiliyorum sorun çözüldü Teşekkürler Zorlu Enerji"
"Arayıp ilgi ve alaka ile ilgilendiler sorunu hallettiler bu kibar ve nazik yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim"
"Çok teşekkürler anında cevap verdiler"
"İlginiz için çok teşekkür ediyorum iyi günler kolay gelsin"
İyi akşamlar kolay gelsin beğenerek kullandığım Zorlu Enerji online uygulam...asına 4 gündür giremiyorum. Sürekli bağlantı hatası var diyor. Faturalarımı
"Dönüş için teşekkür ederim, umarım en kısa sürede teknik sorun çözüme kavuşturulur"
Müşteri hizmetleri, Zorlu Enerji elektrik faturasını mobil uygulama üzerind...en ödeme yapabileceğimizi belirtti. Ancak mobil uygulamaya girmek mümkün de
"İlgilerinden dolayı müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunum çözülmesede alternatifleri aktardılar ve çözülmesi için uğraştıklarını gördüm"
Apartmanda en fazla fatura bana gelmekte. Gündüzler evde olmamama rağmen 19...1kw gibi bir harcama yaptığım görünmekte. Bu olayın araştırılması için deta
"Sorunum halloldu, Neslihan hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Zorlu Enerji'den şikayetçiyim. Fazla fatura göndererek ne yapmaya çalışıyor... anlamadım. Her ay 300-200 gelen faturam bu ay 8000 geldi. Fatura ödememi b
"Çok kısa sürede sorunumuz çözüldü. Teşekkürler"
Başka birinin fatura bilgileri bana geliyor. Sn. T****yazıp yazıp hattıma m...esaj geliyor. Mesaj aynen şu şekilde; Sn. T***,106069*** sözleşme numaralı
"İlgileri için teşekkürler."
7 Kasım günü abonelik kapatılması için başvuru yaptığım Zorlu Elektrik önce...likle kapanma süresi olarak 24 saat bilgisini verdi. Daha sonrasında 9 kası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %30
