Zirve Yazılım Tahakkuk Ve Beyanname İndirememe

Zirve Müşavir paket kullanıcısıyız. Ebeyanname paket sayfasında tahakkuk ve beyannameleri indirirken hata alıyorum. Gaziantep'teki teknik desteği aradım problemi incelediler genel merkeze ilettik dediler ve defalarca aramam sonucunda çözemiyoruz. Yapacak bir şey yok dediler. Aylardır KDV4 ve poşet modüllerini de aynı hatadan dolayı kullanamıyorum. Teknik desteği aramaktan yıldığım için onları manuel yapıyorum fakat bu hatayı çözmeniz gerekiyor. Bir de büyükşehirlerde 2. Hatta 3. Bayilik ve teknik destek ekibini kurmanız gerekiyor. Tek el olunca çok rahat bir şekilde konuşuyorlar. Rekabet olursa teknik destekte hizmet kalitenizde artar. düşüncesindeyim. Bu sitede bile görüldüğü üzere herkes bundan şikayetçi.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri




