Zirve Yazılım güncelleme

Zirve programını yıllardır kullanıyorum. Ancak mikrogrup çatısı altında birleştikten sonra programın verimliliği ciddi anlamda düşmüştür ve kullanıcılarını sürekli mağdur etmektedir. GİB, SGK ve diğer kurumlarda güncelleme yapıldığında zirvenin bunu programa adapte etmesi günlerce sürer ve siz bu du...

Zirve yazılım enflasyon muhasebesi yapmıyor. Sayenizde de 12. Ayı almadığı için enflasyon muhasebesi yapılamıyor. Güncellemeniz ne zaman gelecek acaba. Aradığımızda maalesef güncelleme yapılmadan olmayacağı söylendi. Lütfen bizi mağdur etmeyin ve bir an önce güncelleyin programı, yeter artık yeter d...

Zirve müşavir programında ne zaman bir şey istesem, güncelleme olacağı söyleniyor. Ama güncellemenin ne zaman olacağı hakkında bir bilgi verilmiyor. İndirilecek KDV listesi, amortisman kaydında yapılan bir eksiklik ve bordro kısmında harcırah ve diğer yardımlar konusunda hep güncelleme olacağı söyle...

Zirve programı 2024 2DNM için Enflasyon muhasebesi demirbaş modülü çalışmıyor sürekli farklı hatalar alıyorum. Çağrı merkezi kayıt alıyor ama dönüş yapmıyor. Güncelleme gelecek diyorlar ama ayın kaçı oldu ne zaman gelecek güncelleme merkeze direk ulaşmak imkansız. Bilgilendirir misiniz

İzmir'de mali müşavirlik hizmeti vermekteyiz. Yıllardır Zirve muhasebe programı kullanıyoruz, yaklaşık 2 yıldır sorunlar baş göstermeye başladı. Yedekleme programı sattılar ama kurulumunu yapamadılar. Yedekleme çalışmıyor, hala eski usul hard disk'e manuel yedek alıyoruz. Defter berat parası aldılar...

Zirve yazılım her zaman olduğu gibi eksik hizmet veriyor. Şu anda istediğimiz raporları veremiyor. Teknik desteği aradığımızda evet sistem çalışmıyor herhalde bir sonraki güncellemede çözülecek diyor. İşletmeyi bu kadar zor duruma sokmak zirve yazılımın alışkanlığı zaten.

Merhaba, öncelikle zirve yazılım finansman programında, ön muhasebe kısmından genel muhasebe kısmına entegrasyonda tevkifat ayrımı düzgün yapmıyor. Güncelleme ile düzeltileceği söylendi fakat hala ses yok. Ayrıca ön muhasebeden fatura entegrasyonunda neden mahsup fişi miktarlı gelmiyor, 4 yıldır açı...

Zirve çalışanları saygısızlık derecesinde son noktadalar. Zaten yeteri kadar sıkıntılı süreçler yaşayan müşavirlere bir de zirve muhasebe programının çalışanlarının saygısızlıklarını çekmek zorunda değiliz. Zirve güncelleme ücretleri yaklaşınca günde beş defa arıyor. Aramayın günü geldiğinde yatırac...

2011 yılında zirve programını satın aldım ancak kullanmadım. 2022 yılında kullanmaya başladım. Bilgisayarımı değiştirdiğimde yeniden kurulum yapmama rağmen lisansım iptal edildi. Demo sürümüne düşürüldüm ve servis hizmeti alamıyorum. Servis ile yaptığım görüşmede güncelleme alamayacağım söylendi. 'E...

Zirve Yazılım programı açılmıyor. Girişlerde sürekli problem yaşanıyor ve program modüllerinde donmalar meydana geliyor. Her güncellemeyle birlikte programın performansı daha da kötüleşiyor. Zirve yazılımdan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. Telefonlarımıza geri dönüş yapmıyorlar. Her seferinde ...

Sevgili Zirve ve Mikro Grup yetkilileri, sizlere telefon desteği ve güncelleme bedeli ödüyoruz; fakat telefonla size bağlanmak mümkün olmuyor. Bağlanmak için bir saat telefonda bekliyoruz ve bu konudan çok şikayetçiyiz. Sizler büyüdükçe bizim açımızdan küçülmüş gibi hissediyoruz. Lütfen bu konuyla i...

14 Mayıs 2024 tarihinde aldığım yedekte, yeni bilgisayar kasasına geçişte Zirve müşteri hizmetleri yedeklerimle yazılımı kurmuştur; ancak Zirve'de 2023 yılının Temmuz ayından sonrası bulunmamaktadır. 2014'ten bu zamana kadar, 2024 dahil bütün veriler girilmiştir. 2023 yılının Temmuz ayından sonra ve...

Zirve Yazılım programı açılmıyor. Girişlerde sürekli problem yaşanıyor ve program modüllerinde donmalar meydana geliyor. Her güncellemeyle birlikte programın performansı daha da kötüleşiyor. Çevremizde programın iyi olmadığı yönünde görüşler olmasına rağmen Zirve ekibine güvenmiştik. Ancak yaşanan i...

Ürün güncellemelerini zamanında gerçekleştirmeyen ve yıllık performansı giderek düşen bir firmadan bahsetmek istiyorum. Enflasyon muhasebesi güncellemesi alındığı halde şu an itibarıyla kullanılamamaktadır. Yıllık güncelleme için baskı altında hissediyoruz. Ödeme yaptığımız bir hizmetten faydalanamı...

214939 numaralı finansman paketi kullanıcısıyım. Zirve Yazılım hayal kırıklığı yaratmıştır. 040424-04.1 numaralı finansman paketi güncellemesini yaptıktan sonra, tüm firmalardaki stok bölümünde muhasebe kodları silinmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yardımcı olmaları gerekirken 'Neden tüm firmal...

Zirve yazılım programını 20 yıldır kullanıyorum; ancak artık yazılımın güncellemeleri ve programın terminal bilgisayarlarda kasma, donma ve yavaşlama sorunları mevcut. Arıyorum, çözüm için kayıt oluşturmam gerektiği söyleniyor. 'Sizi arayacaklar' deniliyor, bekliyorum ama arayan olmuyor. Saatler son...

4 gün e arşiv faturaları indirmedi bekledik, onu düzelttiler Enflasyon muhasebesi modülü bozuldu. Her güncellemede bir yer bozuluyor. Deneme yanılma yöntemiyle çözüyorlar, bir her kulvarda zirveyi övelim şu çektiğimiz çileye bak. Bazen veda etmek en iyisidir.

Enflasyon muhasebesi modülü çalışmıyor. Kaç kere güncelleme geldi. Her defasında bir yer düzelirken bir yer bozuldu. Çağrı merkezi kayıt alıyor ama dönüş yapmıyor. En son çağrı merkezi çalışanına konuyu şikayet edince sesini yükseltti. Kayıtlarda mevcuttur.