to read complaints and reviews, or file yours.
Sysmondax e-arşiv fatura uygulamasına dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sorun dün akşam başladı ve o zamanda...n beri sisteme erişim sağlayamıyorum. Giriş denemelerimde ekranda “doğrulama hatası, internet vergi dairesinden kimlik doğrulanmadı” şeklinde uyarı alıyorum ve sisteme giremiyorum.
Sysmondax üzerinden fatura keserken sistem sık sık hata veriyor. Daha önce de ara ara aynı sorunu yaşıyorduk, kısa süre ...içinde düzeliyordu ancak bugün yaşadığımız problem bir türlü çözülmedi ve sistem üzerinden fatura kesemez hale geldik. Sorunu ilettiğimizde uzaktan bağlantı ile destek vermek iste
Merhaba, artık bir dönüş istiyorum. Faturalarım birikti, kesemiyorum. Yardımcı olun, sürekli hata veriyor. Karşımda ilgi...lenen birini de bulamıyorum. Direkt dönüş yapılsın; kaç haftadır bu hatayı alıyorum. Başka telefondan da denedim, hesabımda olmuyor. Sürekli hata veriyor.
Sysmond müşteri hizmetleri çalışmıyor. Servise bakanların canı isterse ilgileniyorlar. Hadi abim, ilgilenir misin? Hadi ...abim, bak ürün girişi yapacağım, böyle yalvar yakar rica da bulunuyoruz. Pişmanım Sysmond'dan. Bir de üst perdeden konuşmalar, ya arkadaş, ben sana para verdim yazılım için. Tabii
Sysmond sistemini kullanıyorum. Fatura iptali için yardımcı olabilir misiniz diye aradım. GİB'ten iptal olduğunu söyledi...ler. Tarif etmelerini istedim. 'Tarif edemeyiz, muhasebeciniz yardımcı olsun' diyorlar. Karşınızda muhatap yok. Ufak bir sorunda bu yüzden sorun yaşıyorum.
2 yıldır Sysmond E-Arşiv uygulaması Premium müşterisiyim. 8. Ayda 350 TL ödeyerek tekrardan Premium abonelik satın aldım... fakat hizmet alamıyorum ve muhatap da bulamıyorum. Gelen faturalarım aylardır görüntülenmiyor. Kayıt oluşturuyorum dönüş olmuyor. Bu şekilde devam edecekse Ücret iadesi talep ediy
Sysmond e-arşiv neden bu kadar problemli? Ücreti yatırdığımız halde yıllık aboneliğimiz var, yine de doğru düzgün çalışm...ıyor ve karşınızda muhatap da yok. Böyle giderse bırakacağız. Özellikle hafta sonları sisteme giriş yapılamıyor ve bu durumdan muzdaribiz.
Ücretini ödediğimiz uygulama düzgün çalışmıyor. Sürekli hatalarla karşılaşıyoruz ve hizmet alamıyoruz. Kendilerine ulaş...tığımızda hep aynı bahane yazlım ekiplerimiz üzerinde çalıyor ama 2 aydır sonuç yok. Ödediğiniz ücret çöpe gidiyor. Karşınızda ki destek ekibi size dalga geçer gibi cevaplar veriyo
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Sysmond E-Arşiv fatura uygulamasını reklamsız kullanabilmek için 110 TL kar...şılığında 3 aylık Premium üyelik satın aldım, ancak hala Premium'dan yararl
Sysmond'a arşive erişim sağlanamıyor. O kadar para ödeniyor ama hizmet sıfır, tam bir hayal kırıklığı. Fatura kesmek ist...iyorum ama iletişim de yok. Eskiden ücretsiz kullanıyordum, o daha iyiydi. Şimdi paralı uygulama kullanıyorum ama yine de kullanmak zorundayım. Paramızı iade etsinler ki uygulamayı
Dünden beri Sysmond'a giriş yapmaya çalışıyorum girilmiyor. Güncellemeden sonra zaten nedense sistemin çalışması sorunlu.... Keşke hiç güncelleme yapılmasaydı. Eskisi sorunsuz çalışıyordu... Nasıl olacak bu şekilde bilmiyorum sanırım başka bir uygulama araştırmak lazım.
Esnafı zor durumda bırakıyorsunuz kaç saattir sistemin gelmesini bekliyorum bugün ödememi alamadım hala sorun devam ediy...or ne zaman giriş' yapabileceğiz? Saat 4 itibari daha saçma 'sapan bekliyoruz. Ne, zaman giriş yapabileceğiz. Lütfen bilgi veriniz
Sysmond'a arşivden fatura kesmeye çalışıyorum. Uzun zamandır uygulamaya girilemiyor; girilse bile imza işlemi yapılamıyo...r. Çok yavaşladı, sürekli dönüyor. Son güncellemeden sonra çok daha kötü oldu. Lütfen bir çözüm yolu bulunmasını istiyorum, ne bilgisayarda ne de telefonda işlem yapabiliyorum.
Uygulamaya giremiyorum ve çağrı merkezi sürekli meşgul kimseye ulaşamıyorum e-maillere cevap verilmiyor. Acil fatura kes...mem lazım. Muhasebeci de bir şey yapamıyor. Bana acil dönüş yapın rica ediyorum. Program sürekli çökmekte sürekli problem bakım neden kimse bir şey yapmıyor?
