Kargoya Verilmeyen Gözlük Siparişi İçin Açıklama Ve İade Talebi

16.07.2026 tarihinde Instagram’daki zirvetakı hesabının Shopier sayfası üzerinden iki adet gözlük siparişi verdim. 467243645 numaralı bu siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş sonrası hem Instagram üzerinden mesaj attım hem de ilan edilen telefon numarasıyla iletişime geçmeyi denedim ancak telefon numarası kullanılmıyor, mesajlarıma da hiçbir şekilde cevap verilmiyor. 1.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve buna rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapıldı.

Siparişimle ilgili olarak ürünlerin acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi halde ödediğim 1.999 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.