to read complaints and reviews, or file yours.Zirve Takı’dan Geciken İade Ve Sürekli Oyalama Şikayeti
28 Temmuz’da Zirve Takı’dan rb Özel Seri Premium Erkek Güneş Gözlüğü (Kod: ros-01) satın aldım, ürünü kalitesiz bulduğum için 31 Temmuz’da iade ettim. Ödemeyi 1.479 TL olarak kredi kartıyla yaptım ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen iadem hala hesabıma yatırılmadı.
WhatsApp hattı ve Instagram üzerinden firmaya ulaşmaya çalışıyorum, iki kanaldan da çok zor dönüş alıyorum. WhatsApp’tan görüştüğüm kişiler her seferinde “yarın yatacak, ertesi gün yatacak” diyerek oyalıyorlar fakat somut hiçbir adım atılmıyor, para iadesi gerçekleştirilmiyor. Karşımda net bilgi veren, sorumluluk alan bir muhatap bulamıyorum.
Sipariş numaram 217307125 olup, ödediğim 1.479 TL’nin daha önce kendileriyle paylaştığım IBAN hesabıma en kısa sürede iade edilmesini ve bu süreçte sürekli oyalanmama son verilmesini talep ediyorum.
