Çizik Güneş Gözlüğü Değişim İsteği Ve Uzun Süreli Cevapsızlık

Zirve Takı’dan Louis Vuitton yazılı bir güneş gözlüğü sipariş ettim, ürün elime çizik şekilde ulaştı. Bunun üzerine satıcıyla Instagram ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ürünü göndermemi, değişim yapacaklarını söylediler.

Ben de söylendiği gibi ürünü kargo ile değişim için gönderdim ancak yine çizik ürün gönderdiler ve yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde ilgili davranmıyorlar. Değişim için giden kargoya dahi teslim almadan geri dönüyorlar, bu süreçte benimle dalga geçer gibi oyalandığımı hissediyorum.

Ben sorunsuz, çiziksiz, yeni bir ürün istiyordum. Sipariş numaralarım 86190013 ve 32433602’dir. Ücretini ödediğim bu ürün için artık oyalama olmadan, çiziksiz ve kusursuz yeni güneş gözlüğümün gönderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.