Zirve Takı'dan Güneş Gözlüğü Siparişi Gecikti, Gönderim Ya Da İade Talebi

Zirve Takı’dan WhatsApp üzerinden bir güneş gözlüğü siparişi verdim. Siparişi 22 Mayıs’ta oluşturdum ve 1.998 TL ödemeyi tek çekim olarak yaptım. Sipariş numaram 975651797’dir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Durumu sormak için WhatsApp üzerinden defalarca yazdığımda tarafıma siparişimin çoktan verildiği ve elime ulaşacağı söylendi ancak ne ürün gönderildi ne de somut bir bilgi paylaşıldı. Her seferinde oyalandığımı hissediyorum ve ortada ne kargom ne de net bir açıklama var.

Öncelikli olarak siparişini verdiğim güneş gözlüğünün acilen tarafıma gönderilmesini istiyorum. Eğer ürün gönderilmeyecekse de ödediğim 1.998 TL’nin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.