Zırhlı Toptan Market Afyonkarahisar Kasiyerinin Saygısız Tavır Ve Fiyat Etiketi Eksikliği

29.10.2026 öğleden sonra Afyonkarahisar Gross Market Afyonkarahisar merkez şubesinde kasada yaşadığım saygısız tavır nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Satın almak istediğim ürünün kendi üzerinde fiyat etiketi yoktu, fiyat başka bir ürünün üzerine yazılmıştı. Kasiyere ürünün fiyatını sorduğumda, yardımcı olmak yerine sert ve ters bir üslupla “Üzerinde yazıyor ya işte” şeklinde cevap verdi.

Müşteri olarak normal ve haklı bir fiyat sorma talebime bu şekilde kaba ve ilgisiz bir tavırla karşılık verilmesini kabul edemiyorum. Bir alışveriş yerinde çalışan kasiyerin, müşteriye karşı daha saygılı, anlayışlı ve yardımcı olması gerektiğini düşünüyorum.

Bu nedenle ilgili kasiyere müşteri ilişkileri ve satış konusunda eğitim verilmesini, bu eğitimi almak istemiyorsa da müşteriyle birebir temas halinde olacağı bir pozisyonda çalışmamasını talep ediyorum. Gerekli uyarı ve iyileştirmenin yapılmasını rica ediyorum.