to read complaints and reviews, or file yours.1
Hesap Kapatma Sürecinde Sürekli Engeller
23 Ocak 2025 15:046.510
Ziraat Yatırım Menkul Kıymetler a. Ş. Genel Müdürlüğüne hesabımın kapatılması için aradığımda (0850 2222979) "hesabın bakiyesi 0 olduğu için borç gelmez" denilmesine rağmen hesabı kontrol ettiğimde -1,90 bakiye görüyorum. Bakiyesi kapattığımda tekrar - bakiyeye dönüşüyor. Kapatılması için telefon ettiğimde internetten mutabakat yapın deniliyor. İbraname isteniyor. Mutabakat yapıp, ibranameyi mail attığımda imzanın eşleşmiyor denilerek sıkıntı çıkartılıyor. Bankaya gidin deniliyor. Kişinin beyanı esastır, dilekçem var. Kriminolojik bir yetkisi olmayan kurumun bana sıkıntı çıkarmasını anlamıyorum. Hesabımın kapatılmasını istiyorum.
