to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Katılım Bankası'nda Code Uyum Kısıtı Nedeniyle Hesap Blokeli, Uzaktan Çözüm İstiyorum
Ziraat Katılım Bankası’nda İzmir Karabağlar şubesine bağlı hesabıma, hiçbir gerekçe açıklanmadan “code uyum kısıtı” denilerek yaklaşık 1,5 gündür bloke konulmuştur. Bu nedenle hesabımdaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyor, kendi parama erişemiyorum.
Hesabım Karabağlar/İzmir şubesine bağlı olmasına rağmen şu an Sivas’ta ikamet ediyorum ve aramızda yaklaşık 1.100 km mesafe var. Buna rağmen işlem yapılabilmesi için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor; bu da hem maddi hem manevi anlamda ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.
107-1765327-1 numaralı hesabıma konulan blokenin acilen kaldırılmasını ve bana uzaktan, şubeye gitmek zorunda kalmadan çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işleme neden olan “code uyum kısıtı” ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir gerekçe paylaşılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.
