to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2025 tarihinde saat 10:45 civarında, Ziraat Katılım Bankası İvedik şubesine hesap açmak için gittim. Şubede iki portföy masası doluydu; birinde çalışan kişi arkadaşıyla kahve eşliğinde sohbet ediyor, diğer masadaki çalışan ise cep telefonuyla özel bir görüşme yapıyordu. Şubeye geldiğimde, ikisinin de beni gördüğünden emin olmama rağmen, hiçbir şekilde iletişim kurulmadı, göz teması dahi kurulmadı ve benimle ilgilenilmedi.
Özellikle işçi elbisesiyle şubeye gelmiş olmamın bu ilgisizlikte etkisi olduğunu düşündüren bir tavırla karşılaştım. Kıyafetime göre ayrımcılık yapılmış hissi uyandıran bu davranış beni hem üzdü hem de bankaya olan güvenimi sarstı.
Ziraat Katılım Bankası yönetiminden, İvedik şubesindeki çalışanların müşterilere karşı tutumları konusunda uyarılmasını ve özellikle işçi kıyafetiyle gelen müşterilerle normal kıyafetli müşteriler arasında hiçbir ayrım yapılmaması yönünde gerekli hatırlatma ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum. Ben ve benim gibi tüm müşterilere saygılı, eşit ve profesyonel bir hizmet sunulmasını bekliyorum.
Ziraat Katılım mobil uygulamasında yer alan “Anında Piyasa Al‑Sat” özelliği üzerinden işlem yapmak neredeyse imkansız hâle gelmiş durumda. Anlık olarak almak istediğim enstrümanı seçip kilit butonuna basarak fiyatı 15 saniyeliğine sabitlememe rağmen, sistem fiyatı bir saniye bile sabit tutmuyor ve h...
Daha önceden de bireysel konut kredisi kullandığım Ziraat Katılım Çukurambar Şubesi'ne bireysel kredi için ön evrakları 30.05.2025 tarihinde teslim ettim. Ancak ilgili kişi ile 03.06.2025, 04.06.2025 ve 05.06.2025 tarihlerinde telefonda görüşmeme rağmen ve "Kredi girişiniz yapıldı, merkezden onay be...
Ziraat Katılım mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır EFT yapamıyor ve hesabımdan para çekemiyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda ekranda sadece kısıtlama uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana şubey...
23 yaşında genç bir çiftçi ve besici olarak Ziraat Katılım’dan yaklaşık 1 senedir hayvancılık kredisi kullanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde onay alamıyorum. En son 7 Ocak tarihinde yaptığım başvuru da dahil olmak üzere tüm başvurularım reddediliyor. Bankaya gittiğimde, babamın borçları ve icr...
14 Haziran tarihinde Uber ile gerçekleştirdiğim yolculuk sonrası Ziraat Katılım Bankası tarafından arandım. Bana, Uber’in 650 TL’lik tutarı geri iade ettiği ve banka kartıma borç oluştuğu söylendi. Bu durumu anlamlandıramadım ve neden böyle bir borç oluştuğu konusunda net bir açıklama alamadım. Bank...
Yorumlar