to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde Ziraat Katılım Bankası’na fiziki altınlarımı yatırmak için Kars ilinde yetkili K****** olan Z**** K******’ya gittim. KADSİS isimli sistem üzerinden işlem yapmak istediğimde, K****** uzun zamandır sistemin çalışmadığını ve bu nedenle işlem yapamayacağımı söyledi.
Geçen yıl aynı K****** üzerinden sorunsuz şekilde fiziki altın yatırma işlemi yapmıştım. Ancak daha sonra Şikayetvar’daki yorumlara baktığımda, birkaç aydır benzer şekilde KADSİS sisteminin yalnızca Kars’ta değil, tüm Türkiye’de çalışmadığına dair şikayetler olduğunu gördüm. Bu süreçte Ziraat Katılım müşteri hizmetlerini de aradım, ancak görüştüğüm temsilcinin sistemin çalışmadığından dahi haberi olmadığını fark ettim. Yani sorun uzun süredir ve ülke genelinde devam ediyor olmasına rağmen hem müşteriler için kalıcı bir çözüm üretilmediğini hem de bilgilendirme yapılmadığını görüyorum.
Ziraat Katılım Bankası’ndan, fiziki altın yatırmak isteyen müşteriler için KADSİS’e alternatif olacak, güvenilir ve sürekli çalışır bir sistem sunulmasını, bu konuda şubelerin ve müşteri hizmetlerinin doğru şekilde bilgilendirilmesini ve ülke genelindeki müşterilerin mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba. Birkaç gün önce Ziraat katılım Bankası'nda bulunan altın hesabıma kadsis sistemi üzerinden Altın yatırdım. Aynı gün hesabımda işlem yapamadığımı görünce müşteri hizmetlerini aradım ve bana hafta sonu olduğu için işlem yapamadım bilgisini verdiler. Bugün aradığımda ise bankanın hesabıma 7 ya...
Ziraat Katılım mobil şubemi Cuma günü saat 16.40 civarında, şifremi doğru girmeme rağmen bloke etti. Tam işlerin en yoğun olduğu, paraya ihtiyacımın olduğu saatte hesabıma erişemez hale geldim. Uygulama benden kart istiyor ancak zaten kartım yok ve bunu da sistemlerinde biliyor olmalarına rağmen, ka...
19 Kasım 2024 Salı günü saat 18:29 da Ziraat Bankası Bankamatiğinden Ziraat Katılım Hesabıma para yatırmak için işlem yaptım. Ama yaptığım işlemde para hesabıma yatmadı. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine aradığım da Ziraat Katılım Bankası Müşteri hizmetleri aramamı söylediler. Ziraat Katılım müşte...
Yorumlar