to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Araç Sonrası İade Talebim Karşılanmadı
08.10.2025 tarihinde Ziraat Filo Next Level Şube Ankara’dan araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan kısa bir süre sonra araçtan anormal bir ses geldiğini fark ettim ve yaklaşık 100 metre gitmeden aracı iade etmek istedim. Şube personeli, aracın bakımlarının yapıldığını belirtti ve birlikte araca bakmak için tekrar araca bindik. Bu esnada araçtan duman çıktı ve aracın arızalı olduğu anlaşıldı.
Bu nedenle kiralamayı iptal etmek istedim. Ancak aracı servise gönderdiklerini ve servisten gelecek cevaba göre bana dönüş yapacaklarını ilettiler. O günden bu yana tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Obilet rezervasyon numaram: 16D2483FC795. Toplam 1948 TL araç kiralama, 678 TL kasko ve 3500 TL provizyon olmak üzere tüm ödemeyi kart ile gerçekleştirdim.
Tüm ödemenin (araç kiralama, kasko ve provizyon dahil) en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
