to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Filo üzerinden araç kiraladım 7 günlük. Gece saat 11.30 civarı derinliğini fark edemediğim bir çukurdan geçtim sağ ön ve arka lastik aynı anda patladı. Hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçip yol yardım birimine aktarmalarını rica ettim. Bana yakınlarda bulup değiştirebilirseniz lastikleri değiştirip yolunuza devam edebilirsiniz ya da çekici yönlendirelim sabah sizinle iletişime geçip lastikler yapılırsa aynı araç işlem uzun sürerse firmadan başka bir araç temin edilir diye bilgi verildi. Bende doğru ve sağlıklı olan yöntemi seçip çekici istedim ve aracı çektirdim. Ertesi gün görüşme sağladığımda kontratımın kapandığını ve bana araç vermeyeceklerini söylediler. Ailem ile yolculuk planımız vardı. Hepsi yarıda kaldı. Beni çok zor durumda bıraktınız. Ne için kontrat kapatılıp başka araç verilmiyor. Anlamış değilim. Araçları düzgün kullanıp aldığım gibi geri teslim eden aracın içinde sigara bile içirtmeyen kendimde içmiyorum çünkü bir müşteri olarak ve sürekli düzenli olarak araç kiralayan bir müşterileri olarak bu durumu hiç hoş bulmuyorum. Gerekli aksiyonların alınmasını ve durumun düzeltilmesini istiyorum. Umarım yardımcı olurlar. Yoksa çok kötülemiş olacağım bu firmayı.
Ziraat Filo'dan 2 günlüğüne Sabiha Gökçen Havaalanı'ndan araç kiraladım. Daha 50 km yol almamıştım, araç servis gösterdi. Hemen ilgili şubeye bildirdim. Yoluma devam ederken tekrar Bolu Dağı yolunda artık arabanın zorla çıktığını fark ettim ve kendilerini yine aradım. Zor da olsa bir şekilde Bolu'da...
Ziraat Filo Kiralama şirketinden 15 Aralıkta 27 Aralık-01 Ocak tarihleri arasında olacak şekilde dizel araç kiralama rezervasyonu yaptım. 27 Aralık akşamı aracı almaya gittiğimde bana dizel araç kalmadığını ve Benzinli araç verebileceklerini söylediler. Ben de kendilerine uzun yol yapacağımı ve özel...
Ziraat Filo'dan 04.06.2025 tarihinde saat 23.00'te 5 günlük araç kiraladım. Aracı sorunsuz bir şekilde 09.06.2025 tarihinde 00.20'de havalimanında kendi ofislerinin önüne getirdim, ancak kimse yoktu. Onlara ulaşmaya çalıştım, 3-4 kez aradıktan sonra ulaştım. Yoğunluk olduğunu, birazdan geleceklerini...
Kiraladığım aracı uzun süre kullanmak üzere aldım. Ancak herhangi bir kampanyadan yararlanmak istiyorsam, her ay başında şubeye giderek sözleşmeyi kapatmam ve yeniden araç kiralamam gerekiyor. Her 29 günde bir bu işlemi aynı şekilde tekrarlıyorlar. Bütün firmalarda telefonla bu işlem kolayca halledi...
13.06.2025 tarihinde Ziraat Filo şirketinden araç kiraladım. 14.06.2025'te sabah saatlerinde Ankara'dan İstanbul'a doğru yola çıktım. Bolu yakınlarında aracın teker hava basıncında düşüş olduğunu gösteren bir uyarı aldım. Bulabildiğim en yakın petrol ofisine aracı çekip hava basmak için durduğumda, ...
