Ziraat Filo Kiralama: Rezervasyon Sorunu Ve Ekstra Ücretler

Ziraat Filo Kiralama şirketinden 15 Aralıkta 27 Aralık-01 Ocak tarihleri arasında olacak şekilde dizel araç kiralama rezervasyonu yaptım. 27 Aralık akşamı aracı almaya gittiğimde bana dizel araç kalmadığını ve Benzinli araç verebileceklerini söylediler. Ben de kendilerine uzun yol yapacağımı ve özellikle Dizel araç rezerve ettiğimi hatta ödemesini bile yaptığımı söyledim, bana yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Akşam üzeri olması sebebi ile benzinli aracı almak zorunda kaldım. Yakıt kaynaklı en az 2.000 TL. Kaybım oldu. Bitti mi, bitmedi tabii ki de araca bindiğimde ağır bir parfüm kokusu vardı, araçla memlekete gidip döndüm ve araçla herhangi bir malzeme taşımadığım halde araçta kötü bir koku olduğunu ve detaylı temizlemeye vereceklerini ve 800 TL. Ücreti olduğunu söylediler, kabul etmediğim halde kredi kartından otomatik kesmişler. Müşteri hizmetlerini aradım şikayet oluşturdum geri dönüş sağlamadılar. Ziraat Filo firmasından kesinlikle araç kiralamayın, yakınından bile geçmeyin. Her türlü mağdur olursunuz. İlgisiz ve gayri ciddi bir firmadır. Ziraat Filo Kiralama Pişmanlıktır.