to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankasında müşteriniz olup mobil giriş şifresi aldıktan sonra kartımın adresime geleceği bildirildi ama herhangi ...bir kargo takip numarası gibi bir şey gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda Ziraat mobilden takip edebileceğim söylendi. Kargocu evde olamama rağmen adresse bulunmadığım gerekçe
Ziraat Bankası hesabımdan gece harcama yaparak yemek siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sabah uyandığımda hes...abımdaki paranın olmadığını ve hesabın eksiye düştüğünü fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, borcumdan dolayı hesabın bloke edildiğini söylediler. Ancak herhangi bir borcum
Ben İzmir Dikili'deki ATM'ye para yatırdım fakat kartımı verdiğimde parayı yuttu, 25.600 TL hala iade edilmedi. Şu an ço...k mağdurum, bunu müşteri hizmetlerine arayarak kayda aldırdım, 'şubeye gidin' diyorlar fakat şubede de 'bizimle ilgili bir durum yok' yanıtını alıyorum. Ne yapacağımı bilmiyorum ve
Elif, Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. 'Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz.' diyor. Müşteri hizme...tlerini aradım, daha sonra 'Cihazınızda zararlı yazılım var.' diye bir mesaj geldi. Sorun bir türlü çözülemiyor ve uygulamaya giremiyorum. Ödemelerim aksıyor ve bu sebepten mağdur
Zara mağazasından parça parça alışveriş yaptıktan sonra kredi kartımın güvenlik nedeniyle bloke edildiğini öğrendim. Dur...umun, işlemlerden kaynaklı güvenlik açısından yapıldığı belirtildi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu kendim açıkladım ve iki saat geçmesine rağmen kartımın blokesi kaldırılmadı
30/01/2024 tarihinde Vestel'den çamaşır kurutma makinesi, kahve makinesi, ütü ve mutfak robotu satın aldım. Ödemesini Zi...raat Bankası Bankkart ile yaptığımda 1000 liralık Bankkart lira hediye edileceğini söylediler. 4757'ye SMS ile başvuru yaptım ancak hediye Bankkart lira gelmedi. Ziraat Bankası müş
8 Şubat saat 13.41'de Eskişehir Espark Alışveriş Merkezi karşısında bulunan 2235132 numaralı Ziraat Bankası ATM'si, 3.30...0 TL paramı alıkoydu. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdim; ancak, bana tutarın tam olarak doğru belirtilmesi gerektiği ve aksi takdirde para iademin yapılamayabileceği ifade edil
Ziraat Bankası'nın uygulamaları KYK ® ® bursum 08.02.2024 00.11'de hesabıma geçti ancak Ziraat Bankası adındaki banka ha...rçlık avansı adı altında 918,20 TL kesinti yaptı. Sebebini öğrenmek için Müşteri Hizmetleri'ni aradığımda Harçlık Avansı kullandığım için kesinti yapıldığını söylediler. Ancak ben
5 Ocak 12:43 sıralarında çam sakura Hastanesi'nin İçindeki Ziraat ATM'sinde...n hesabıma para yatırmak için Telefondan QR kodunu okuttum. 10.000 TL yatır
Ziraat Bankası müşterisiyim ancak dijital bankacılık hizmetlerini kullanamıyorum. Başvuru yapıyorum, ancak daha sonra te...krar başvuru yapmam gerektiği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ulaşamıyorum. Ayrıca 200 lira borcum olduğunu düşünüyorum; şubeye gittiğimde ise borcumun olmadığı ifa
Ziraat Bankası kartımdan iznim dışında otomatik ödeme talimatıyla kredi kartı borcum çekilmiş, üstelik asgariden fazlası...nı da ödemiştim. Hesabımdaki tüm para çekilmiş müşteri hizmetlerini aradığımda şubeden yapılmış olabilir bir şey yapamıyoruz parayı geri iade yapamayız dediler bu nasıl olabilir be
"Eyvallah"
31 Ocak'tan beri dağıtıma çıktığı belirtilen Genç Kart'ım hâlâ teslim edilmedi; bir hafta oldu bekliyorum. Ziraat Mobil'...de sadece dağıtıma çıktığı yazıyor, kargo takip numarası bulunmuyor. Ziraat Müşteri Hizmetlerini aradığımda benden kart şifresi isteniyor. Mecburen eski şifremi girdiğimde ise kart
Mobil hesabımın şifresini doğru girdiğim halde hesabım bloke oldu. 18 yaşından küçüğüm ve kart bilgilerim annemin üzerin...e kayıtlı. Annem olmadan bankada bu durumu kendim düzeltemiyorum. Mobil bankacılık üzerinden de çözüm bulamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bağlanamıyorum. Yardımcı olab
Ziraat Bankası'ndan 6 Şubat saat 20.15 civarında yaptığım altın alışverişinden 600 TL kesinti yapıldı. Durumu öğrenmek i...çin müşteri hizmetlerini aradığımda, mesai saatleri dışında olduğu için bana çözüm sunamadıklarını ifade ettiler. Bu durum karşısında mağduriyetimi dile getiriyor ve yaşanan bu sor
"Bana dönüş yaptılar sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler teşekkür ederim"
03.02.2024 tarihinde, yani dün öğlen saat 12:15 civarında, kiramı yatırmak için Adana Turgut Özal'daki Ziraat Bankası AT...M'sine para yatırırken, banka tarafından 4500 TL'ye el konuldu. Müşteri hizmetlerini aradım ancak henüz bir yanıt alamadım. Lütfen acilen paramın tekrar hesabıma yatırılmasını tale
Ziraat Bankası hesabındaki kredili mevduat hesabini kapatmak istiyorum. Ama müşteri hizmetlerini aradığımda bana bankada...n kapatmanız lazım diyor. Kahramanmaraş da deprem bölgesindeyim zaten her yer yıkılmış bir de bana bankaya gitmeniz lazım diyor. Hesabi açmaya gelince hemen açıyorsunuz ama kapatma
Ziraat Bankası'ndaki harçlık avans limitim yenilenmedi ve bakiye 0 olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Ev...et, bakiyeniz sıfır, talep belgesi gönderin inceleyelim' diyorlar. Öğrenciyiz zaten, ne yaşandığını anlamıyorum. Konunun bir an önce düzeltilmesini ve yeni bakiyemin yansıtılmasını
Kredi kartım güvenlik gerekçesi ile benim yapmaya çalıştığım bir işlem sebebiyle kısıtlandı. Tamam olabilir dedim ve müş...teri hizmetlerini aradım, kendileri güvenlik birimi için kayıt oluşturdu ve tabi ki kartım hala açılmadı. Nakit yerine bankanızı kullanan bir müşteriyim. Alışveriş yapamaz konuma g
Ziraat Bankası Bankkart lira hesabıma yatmadı. Kredi kartım olmasına rağmen haftalar önce arkadaşlarıma yatırıldı. Müşte...ri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm sunulmadı. Bu ay hesabıma yatırılması gereken 1000 TL Bankkart liranın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Kredi kartı borcumu tamamıyla ödedim ancak nakit avans ve alışveriş işlemlerim gerçekleşmiyor. 'Kısıtlama yoktur' denmes...ine rağmen, 'işlem yapılamıyor' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciye bağlanamıyor ve yardım alamıyorum. Durumdan şikayetçiyim, lütfen yardımınızı rica ediyo
Eylül 2023'te istediğim Genç Kart hala elime ulaşmadı. Ocak 2024 tarihinde iptal edip tekrar istedim. Adres değiştirdim,... fakat her seferinde farklı bir bahane sunuldu. Kargo şirketi, evime gelmeden evde olmadığımı söylüyor. 6 aydır mağdurum, kaç defa müşteri hizmetlerini aradım.
Ziraat Bankası'ndan 6 yıl önce konut kredisi kullandım. 800 TL eksiksiz ve gününde 69 taksit ödedim. EYT sistemiyle geçe...n yıl emekli maaşımı almaya başladım. Promosyon getirisi nedeniyle maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde Ziraat Bankası'nın emekli maaşıma bloke koyduğunu öğrendim. Müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98