to read complaints and reviews, or file yours.Harçlık Avans Yatmasına Rağmen Hesabımda Eksi Bakiye Görünüyor
Ziraat Bankası Genç Kart banka kartımın harçlık avans kısmına 10.12.2025 gecesi harçlık avansım yattı, ancak uygulamada herhangi bir harcama yapmamama rağmen bakiye -2955 TL olarak görünüyor.
Yaklaşık bir senedir bu kartı kullanıyorum ve para yattıktan sonra hiçbir harcama veya nakit çekimi yapmadığım halde hesapta eksi bakiye görünmesi beni endişelendirdi.
Bu durumun neden kaynaklandığının acilen incelenmesini, harçlık avans hesabımdaki bu -2955 TL bakiyenin düzeltilmesini ve tarafıma net ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
