Ziraat Bankası Harçlık Avans Yatmasına Rağmen Hesabımda Eksi Bakiye Görünüyor

Aybüke · 2025-12-10T00:47:05+03:00

Ziraat Bankası Genç Kart banka kartımın harçlık avans kısmına 10.12.2025 gecesi harçlık avansım yattı, ancak uygulamada herhangi bir harcama yapmamama rağmen bakiye -2955 TL olarak görünüyor. Yaklaşık bir senedir bu kartı kullanıyorum ve para yattıktan sonra hiçbir harcama veya nakit çekimi yapmadığım halde hesapta eksi bakiye görünmesi beni endişelendirdi. Bu durumun neden kaynaklandığının acilen incelenmesini, harçlık avans hesabımdaki bu -2955 TL bakiyenin düzeltilmesini ve tarafıma net ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Harçlık Avans Limitim Tanımlı Görünüyor, Ancak Kullanamıyorum – Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Büşra

Ziraat Bankası

3.557

Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımda harçlık avans limitim uygulamada “tanımlı” olarak görünmesine rağmen kullanamıyorum. KYK bursum krediye döndükten sonra harçlık avansım kapatıldı, fakat 23 Ekim 2025 tarihinde kredim hesaba yatınca - bakiyeden düşüldü ve harçlık avans tekrar tanımlı göründü. Anc...

harclik-avans-limitim-tanimli-gorunuyor-ancak-kullanamiyorum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Ziraat Bankası Ziraat Eksi Bakiye

Cansu

Ziraat Bankası

4.176

Ziraat Bankası genç kart kullanmaktayım. Yatan harçlık avansım görünmemekte. Hatta eksi de görünmekte. Yani Bu ayki harçlık avansı kullanmış olmama rağmen, bakiyemin olmadığı belirtiliyor. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Lütfen en kısa sürede bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.

1 Yorum

Temassız Alışverişlerde Harçlık Avansın Yanlış Kullanılması Mağduriyet Yaratıyor

Enes

Ziraat Bankası

Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımla yaptığım temassız alışverişlerde, tutarın banka hesabımdan çekilmesi gerekirken, sistemin sürekli olarak harçlık avans bakiyemden çekim yaptığını fark ettim. Bu sorun 5 Aralık 2025 Cuma gününden beri yaşanmaya başladı ve kısa sürede 800–1000 TL civarında bir tut...

Harçlık Avansım Habersizce Azaldı, Mağdur Edildim!

Hilmihan

Ziraat Bankası

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımda tanımlı harçlık avans bakiyemden, hiçbir harcama yapmadığım halde 9 Aralık gecesi yaklaşık 429,24 TL tutarında bir çekim/azalma olduğunu fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem 'harçlık avans krediden tahsilat' olarak görünmektedir; ancak ben böyle bir ...

harclik-avansim-habersizce-azaldi-magdur-edildim-1.jpg

Harçlık Avans Bakiyemden Habersiz Para Çekildi

Büşranur

Ziraat Bankası

190

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımda tanımlı harçlık avans bakiyemden, hiçbir harcama yapmadığım halde 9 Aralık gecesi yaklaşık 2.930 TL tutarında bir çekim/azalma olduğunu fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem 'harçlık avans krediden tahsilat' olarak görünmektedir; ancak ben böyle bir k...