to read complaints and reviews, or file yours.1,30 Kuruşluk Bloke Vadesiz Yatırım Hesabım Maaş Transferimi Engelliyor
Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz yatırım hesabımda 1,30 kuruşluk bir meblağ nedeniyle hesabımda bloke görünüyor. İstanbul Zeynep Kamil şubesine giderek bu tutarı ödememe rağmen blokem hala kaldırılmadı ve bu yüzden emekli maaşımı başka bankaya taşıyamıyorum.
Yaklaşık 1 yıldır bu bloke kaldırılmadığı için en yüksek promosyon veren bankaya maaşımı taşıyamıyor, bankaların düzenlediği kampanya ve promosyon süreçlerini sürekli kaçırıyorum. Şubeye gidip ödeme yapmış olmama rağmen bu kadar düşük bir tutar yüzünden mağdur edilmem beni gerçekten üzüyor.
Ziraat Bankası’ndan, vadesiz yatırım hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını, emekli maaşımı istediğim bankaya sorunsuz bir şekilde taşıyabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Müşteri hizmetlerinden telefon ile arayan temsilci gayet kibardı ve anlaşılır bir dille anlattı ancak sorunum hala giderilemedi şubeye yönlendirildim
