Eminönü Zippo Ofisi Sürekli Kapalı Olması Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürüyor


Zippo’nun kişiselleştirme bölümünden 26 Ocak tarihinde kişiselleştirilmiş bir ürün siparişi verdim. Ürün 29 Ocak’ta Anta...lya’daki adresime teslim edildi. Kargoyu açar açmaz, özellikle tarih olarak yazılmasını istediğim bölümün yanlış basıldığını fark ettim. Buna rağmen WhatsApp üzerinden iletişime g
Zippo Türkiye web sitesi üzerinden #z269246 numaralı siparişimi tamamladıktan sonra telefondan arandım. Sipariş ettiğim ...çakmaklar üzerinde talep ettiğim kişiselleştirilir metinlerin kabul edilemeyeceğini, yalnızca ad soyad ve doğum tarihi bilgisi yazılabildiğini söylediler. (tamamen toplum kurallara
Zippo’nun resmi internet sitesinden sipariş ettiğim Zippo Classic model çakmağı dün teslim aldım. Siparişi verirken özel...likle ürün fotoğraflarında görünen eskitilmiş görünümlü renk ve deseni beğenerek tercih etmiştim. Ancak elime ulaşan çakmak fotoğraflardaki gibi eskitme değil, tamamıyla kullanılmı


15.12.2025 tarihinde Zippo’nun internet sitesi üzerinden kişiselleştirme hizmetiyle birlikte bir çakmak siparişi verdim.... Bu sipariş için benden kişiselleştirme ücreti dahil 333 TL tahsil edildi ve sipariş numaram #z266151 olarak oluştu. Daha sonra Zippo tarafından aranarak, benden yanlışlıkla 333 T
14.10.2025 tarihinde Zippo’nun resmi internet sitesinden klasik çakmak siparişi verdim (Sipariş No: zet2025000046792). Ü...rünü İstanbul/Esenyurt adresine, hediye olarak gönderdim. Sipariş bana ulaşmadığı için ilk başta ürünü göremedim; ancak hediye aldığım kişiyle bir araya geldiğimde, gönderilen ürün




Zippo’nun kendi sitesinden 2 hafta önce satın aldığım klasik model çakmağın iç kısmında hasar ve lekeler olduğunu ilk al...dığımda fark ettim. Sipariş numaram Z-CI421744-200’dür. Ürünü 5.447 TL ödeyerek satın aldım ve sorun başından beri devam ediyor. Konu hakkında Zippo müşteri hizmetleriyle iletişi

Zippo Türkiye sayfasından kişileştirilebilen bir çakmak sipariş ettim. Kişileştirilebilen çakmak üzerine sevdiğim bir cü...mle yazdırmak istedim ve sevdiğim kahramanların isimleri yazdırmak istedim. Herhangi bir argo hakaret yok başka bir markanın reklamı yok. Zippo Türkiye sadece Ad soyad tarih atılab

Zippo Ürünleri Resmi sitesinden 25.04.2025 tarihinde bir çakmak satın aldım. 03.05.2025 tarihi itibariyle kargoya verilm...ediği gibi, 09.05.2025 tarihine kadar yollarız diyorlar. Kişiselleştirme olduğundan gecikiyormuş güya Alt tarafı tek satır eklenecek. Aceleniz olduğunu atölyeye söyleyeyim diyorlar
Tamir ve bakımı yapılması için Zippo Tamir Merkezine çakmağımı gönderdim. Kargo sitesinde teslim edilmiş gözüken çakmak ...ellerine daha önce ulaşmış olmasına rağmen aramam ile ancak 24.02.2025 tarihinde teslim almış şeklinde tarih girdiler. O zamandan beri asla tamir merkezinin numarasını aradığımda

13.03.2025 tarihinde kişiselleştirilmiş Zippo çakmak siparişi verdim. Doğum gününe yetişmesi için erkenden sipariş oluşt...urdum. 1 haftadır hazır gözükmesine rağmen hala kargoya verilmedi. WhatsApp hattından salı günü en geç çarşambaya kadar kargoya verilir denildi. Çarşamba yazdım. Kargoya verilmedi,

Zippo'dan kişiselleştirilebilir ürün aldım. Bende görünen görselle alakasız yamuk yazılı bir ürün gönderildi. Ve ne ilgi...lenildi ne de bir çözüm bulundu. Gerçekten pişmanlık. İletişim için muhatap bile bulamıyoruz. WhatsApp üzerinden yazdıklarıma cevap bile verilmiyor.
Zippo Türkiye'ye tamir için çakmak gönderdim. Sürecin uzunluğu bir yana, müşteri hizmetlerinde çalışan kişilerin lakayıt... tavırları ve çözüm üretememeleri nedeniyle bir çakmak için en az 7-8 defa aramak zorunda kaldım. Sonunda da yanlış adrese göndermişler. Kurumsal bir yerin böyle olduğuna inanamıyo
Zippo Türkiye'nin kendi sitesinden hediye olarak Kişiselleştirilmiş bir sipariş oluşturdum, ön yüz, arka yüz ve kapağına... gelecek şekilde. Benden bu sipariş kişiselleştiği için ekstra ücret talep edildi ve ödedim. Fakat gelen siparişte sadece kapak üzerinde oluşturduğum yazı gelmiş. Sipariş detayları


Zippo.com.tr den aldığım sku: Z-49193ZL (49193ZL-087043) kodlu ürün aldıktan 9 gün sonra üzerindeki logosu silindi. Hem ...bu durumun garanti kapsamına girmediğini hem de kişiselleştirilmiş ürünün iade ve değişiminin yapılamayacağı belirtildi. Onarım talep ediyorum.

Arkadaşımın doğum günü için ona çakmak almayı düşünüyordum. Zippo çakmağın iyi olacağını düşündüm fakat internet mağazas...ını ziyaret ettiğimde ürünü kişiselleştirmek istediğimde saçma sorunlarla karşılaştım. Mesela yazdığımız harfi veya adı göremiyoruz. Yazı boyutunun stilinin nasıl olduğunu seçtiğim