Zippo kişiselleştirme

14.10.2025 tarihinde Zippo’nun resmi internet sitesinden klasik çakmak siparişi verdim (Sipariş No: zet2025000046792). Ürünü İstanbul/Esenyurt adresine, hediye olarak gönderdim. Sipariş bana ulaşmadığı için ilk başta ürünü göremedim; ancak hediye aldığım kişiyle bir araya geldiğimde, gönderilen ürün...

Zippo’nun resmi sitesinden 261231 numaralı siparişimle aldığım klasik model çakmak bugün elime ulaştı. Çakmak hiç kullanılmamış olmasına rağmen üzerinde birçok çizik vardı ve arkaya yazdırdığım kişiselleştirilmiş yazı bulanık ve özensizdi. Kutuda veya ambalajda herhangi bir hasar olmamasına rağmen, ...

+1

Zippo’nun kendi sitesinden 2 hafta önce satın aldığım klasik model çakmağın iç kısmında hasar ve lekeler olduğunu ilk aldığımda fark ettim. Sipariş numaram Z-CI421744-200’dür. Ürünü 5.447 TL ödeyerek satın aldım ve sorun başından beri devam ediyor. Konu hakkında Zippo müşteri hizmetleriyle iletişi...

Zippo Türkiye sayfasından kişileştirilebilen bir çakmak sipariş ettim. Kişileştirilebilen çakmak üzerine sevdiğim bir cümle yazdırmak istedim ve sevdiğim kahramanların isimleri yazdırmak istedim. Herhangi bir argo hakaret yok başka bir markanın reklamı yok. Zippo Türkiye sadece Ad soyad tarih atılab...

Zippo Ürünleri Resmi sitesinden 25.04.2025 tarihinde bir çakmak satın aldım. 03.05.2025 tarihi itibariyle kargoya verilmediği gibi, 09.05.2025 tarihine kadar yollarız diyorlar. Kişiselleştirme olduğundan gecikiyormuş güya Alt tarafı tek satır eklenecek. Aceleniz olduğunu atölyeye söyleyeyim diyorlar...

Tamir ve bakımı yapılması için Zippo Tamir Merkezine çakmağımı gönderdim. Kargo sitesinde teslim edilmiş gözüken çakmak ellerine daha önce ulaşmış olmasına rağmen aramam ile ancak 24.02.2025 tarihinde teslim almış şeklinde tarih girdiler. O zamandan beri asla tamir merkezinin numarasını aradığımda...

13.03.2025 tarihinde kişiselleştirilmiş Zippo çakmak siparişi verdim. Doğum gününe yetişmesi için erkenden sipariş oluşturdum. 1 haftadır hazır gözükmesine rağmen hala kargoya verilmedi. WhatsApp hattından salı günü en geç çarşambaya kadar kargoya verilir denildi. Çarşamba yazdım. Kargoya verilmedi,...

Zippo'dan kişiselleştirilebilir ürün aldım. Bende görünen görselle alakasız yamuk yazılı bir ürün gönderildi. Ve ne ilgilenildi ne de bir çözüm bulundu. Gerçekten pişmanlık. İletişim için muhatap bile bulamıyoruz. WhatsApp üzerinden yazdıklarıma cevap bile verilmiyor.

Zippo Türkiye'ye tamir için çakmak gönderdim. Sürecin uzunluğu bir yana, müşteri hizmetlerinde çalışan kişilerin lakayıt tavırları ve çözüm üretememeleri nedeniyle bir çakmak için en az 7-8 defa aramak zorunda kaldım. Sonunda da yanlış adrese göndermişler. Kurumsal bir yerin böyle olduğuna inanamıyo...

Zippo Türkiye'nin kendi sitesinden hediye olarak Kişiselleştirilmiş bir sipariş oluşturdum, ön yüz, arka yüz ve kapağına gelecek şekilde. Benden bu sipariş kişiselleştiği için ekstra ücret talep edildi ve ödedim. Fakat gelen siparişte sadece kapak üzerinde oluşturduğum yazı gelmiş. Sipariş detayları...

Zippo.com.tr den aldığım sku: Z-49193ZL (49193ZL-087043) kodlu ürün aldıktan 9 gün sonra üzerindeki logosu silindi. Hem bu durumun garanti kapsamına girmediğini hem de kişiselleştirilmiş ürünün iade ve değişiminin yapılamayacağı belirtildi. Onarım talep ediyorum.

Arkadaşımın doğum günü için ona çakmak almayı düşünüyordum. Zippo çakmağın iyi olacağını düşündüm fakat internet mağazasını ziyaret ettiğimde ürünü kişiselleştirmek istediğimde saçma sorunlarla karşılaştım. Mesela yazdığımız harfi veya adı göremiyoruz. Yazı boyutunun stilinin nasıl olduğunu seçtiğim...

https://www.zippo.com.tr/ sitesinden sipariş ettiğim Zippo çakmağı yaklaşık 800 TL ekstra bir ücret ile kişiselleştirip üstüne yazı ve resim deseni ekledim. Sipariş resminde görünen desen ile Zippo Türkiye şirketinin yaptığı desen arasında dünyalar kadar fark var, beni geri aradıklarında resmin aynı...

12/12/2022 tarihinde Zippo çakmağımı Zippo Türkiye tamir merkezine göndermek üzere kayıt oluşturdum 15 iş günü olan tamir süresi dolmuş olmasına rağmen geri gönderi yapılmadı. İrtibat numarası olan müşteri temsilcisi ile görüşmelerimde hafta içi kargoya verilecek deniliyor fakat herhangi bir gönderi...