Yanıltıcı Taksit Bilgisiyle Mağduriyet

Zip uygulaması ile gelen mesajlarda ve uygulama içerisinde Media Markt için telefonlarda 12 ay ya da 18 ay taksitlendirme yapılabileceği bilgisi payla...

Zip’in Media Markt Optimum Outlet mağazasında sunduğu kampanya duyurusunda 'seçili cep telefonlarında 12 aya varan faizsiz taksit' ibaresi yer almasına rağmen, iPhone 13 almak istediğimde bana yalnızca faizli 3 taksit seçeneği sunuldu. Üstelik bu bilgiye alışverişi onaylama aşamasında ulaştım; mağaza çalışanları da sadece 3 taksit olduğunu belirtti.
Kampanya koşullarında belirtilen faizsiz 12 taksit seçeneği gerçekte sunulmuyorsa, insanları yanıltıcı bilgiyle mağazaya yönlendirmemenizi talep ediyorum. Zip olarak Media Markt ile anlaşmanız yoksa, kampanya listesinde olmayan bir avantajı varmış gibi göstermemenizi ve bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Zip uygulaması ile gelen mesajlarda ve uygulama içerisinde Media Markt için telefonlarda 12 ay ya da 18 ay taksitlendirme yapılabileceği bilgisi payla...

Media Markt mağazasından zip üzerinden telefon aldım faizsiz kredi ile alabileceğim söylendi ve tamamen oradaki müşteri temsilcisinin yönlendirmeleri ile başvurulup onaylandı. Daha sonrasında 43 bin küsürlük telefonun 49 bin küsur oldu. Faiz eklendi. Biz bu parayı nasıl ödeyeceğiz Zip ve Media Markt...



Yorumlar