to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Ürün İçin İade Hakkım Engellendi
Ziofficial internet sitesi üzerinden 36-38 beden olarak belirtilen bir elbise satın aldım. Normalde 38 beden giyiyorum ancak gelen elbise beden olarak üzerime kesinlikle olmadı. Ürün elime bugün, 3 Eylül 2026 tarihinde ulaştı ve aynı gün Instagram hesapları üzerinden sayfaya yazarak iade talebinde bulundum.
Tarafıma, ürün indirimli olduğu için iade alamayacaklarını söylediler. Ancak sipariş öncesinde onayladığım mesafeli satış sözleşmesinde indirimli ürünlerin iade edilemeyeceğine dair herhangi bir madde bulunmuyor. Buna rağmen iade talebim reddedildi.
İndirim bahanesiyle yasal iade hakkımın engellenmesini kabul etmiyorum. Elbisenin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin, aynı şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili incelemenin yapılarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini rica ederim. İsmim sistemlerinde Rabia Nur M*** olarak kayıtlıdır.
