to read complaints and reviews, or file yours.Ziofficial İade Talebi
16 Mart 12:55522
Instagram Ziofficiall sayfasından üzerinden satın aldığım elbise tarafıma ulaştı ancak beden olarak büyük geldiği için iade etmek istiyorum. İnternetten yapılan satışlarda tüketicinin 14 gün cayma hakkı bulunmaktadır ve bu hak yasal bir haktır.
Ayrıca gönderdiğiniz ürünle birlikte tarafıma herhangi bir fatura veya e-arşiv fatura da iletilmemiştir. Bu durum da yasal mevzuata aykırıdır.
Bu nedenle ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade adresini tarafıma iletmenizi rica ederim. Aksi durumda konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve Gelir İdaresi Başkanlığı başta olmak üzere gerekli mercilere ileteceğimi bilgilerinize sunarım.
