Hatay Antakya’da zeynsüpernet üzerinden 24 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Defalarca kez arıza kaydı açtırmamıza rağmen sorun çözülmedi, her aradığımızda da farklı bahanelerle sadece oyalanıyoruz.
Bu süre boyunca kullanılmayan internet için yaklaşık...
İzinsiz Akıllı İnternet Aşım Paketi Ve Ek Ücret Sorunu
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 5-6 aydır iznim olmadan akıllı internet aşım paketi yükleniyor ve her ay faturama yü...ksek tutarlar yansıyor. Bu süre zarfında toplamda yaklaşık 300-400 TL ek ücret ödemek zorunda kaldım. Her ay düzenli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum.
Sorunun çözülmesi için Vod...
Ek Paket İptali Yapılamıyor, Ek Ücret Yansıtılıyor
Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hattımda ek paket iptal işlemiyle ilgili sorun yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulama...sı üzerinden ek paketi iptal etmeye çalıştım, ancak başarılı olamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana iptal işleminin onaylandığı söylendi. Fakat arad...