İstanbul Koşuyolu ZES Şarj İstasyonunda Yanıltıcı Kapasite Bilgisi Ve Erişim Engeli

ZES uygulamasını kullanarak İstanbul Koşuyolu’ndaki mg Doğan Trend şubesinde yer alan şarj istasyonuna düzenli olarak gitmeye çalışıyorum. Mayıs 2026’dan bu yana bu noktada erişimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum.

Uygulamada bu lokasyonda dört adet şarj soketi aktif ve müsait olarak görünmesine rağmen, sahadaki güvenlik görevlileri iki araç içeri alındıktan sonra kalan alanların mg müşterilerine ayrıldığını söyleyerek diğer ZES kullanıcılarının girişine izin vermiyor. Böyle olunca uygulamada dört soket gösterilmesi gerçeği yansıtmıyor ve kullanıcılar istasyona güvenerek yola çıkıp geldiğinde ciddi mağduriyet yaşıyor.

Buna ek olarak, çoğu zaman tüm şarj alanları boş olmasına rağmen, elektrikli olmayan ve şarj kullanmayan araçların bu bölgelere park ettiğini, buna rağmen güvenlik veya işletme tarafından herhangi bir müdahale yapılmadığını görüyorum. Bu durum şarj alanlarının amacına tamamen aykırı bir şekilde kullanıldığını gösteriyor.

İstanbul’da uygun ve erişilebilir şarj noktası bulmak zaten başlı başına zorken, uygulamada aktif ve uygun görünen bir istasyonun fiilen kullanılamaz durumda olması kabul edilebilir değil. Eğer işletme ile yapılan anlaşma gereği bu lokasyondaki dört soketin tamamı ZES müşterilerine açık değilse, uygulamadaki kapasite ve müsaitlik bilgilerinin gerçek duruma uygun şekilde güncellenmesini talep ediyorum.

İşletme ile bu alanların kullanım koşulları konusunda uzlaşamıyorsanız, en azından ZES müşterilerini yanlış kapasite ve erişim bilgisiyle bu lokasyona yönlendirmemenizi, istasyonun gerçek kullanım şartlarına göre uygulama bilgilerinin düzeltilmesini ve şarj alanlarının amacı dışında kullanımının engellenmesi için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.