to read complaints and reviews, or file yours.Zeplin’den Çekilen Depozito Geri Ödenmedi
09.03.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Zeplin firması tarafından 4.500 TL tutarında depozito çekimi yapılmıştır. Aradan geçen süreye rağmen bu tutar kartıma hiçbir şekilde iade edilmemiştir.
Hem Zeplin yetkilileriyle hem de ilgili kanallarla görüştüm ancak somut bir çözüm üretilmedi, herhangi bir yönlendirme yapılmadı ve depozito bedelim halen tarafıma geri ödenmedi. Kart ekstremde de bu tutara ilişkin bir iade hareketi görünmemektedir.
Kartımdan çekilen 4.500 TL depozito tutarının en kısa sürede eksiksiz olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sn. Zafer E. Bey Merhabalar, Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli araştırma ve incelemeler sonucunda tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Sn. Zafer E. Bey Merhabalar, Provizyon aracı aldığınız gün itibariyle, yaklaşık 25 iş günü sonrası otomatik olarak kalkmaktadır. Satış işlemi olmadığı için limit artışı olarak yansımaktadır. 25 iş günü dolduktan sonra bankanız ile görüşebilirsiniz. İyi günler dileriz.
Her ne kadar müşteri hizmetlerinden özlem hanım sürecin ilerlemesi için elinden geleni yapsada maalesef çözüm halen sağlanamamış 4500 TL iadesi kredi kartıma gelmemiştir ben gerekli şikayeti VakıfBank için de yaptım
