Zeplin Car Araç Kiralama Provizyonu Geri Ödemesi Gecikti
27 Aralık’ta Zeplin Car ofisinde araç kiralama için Yapı Kredi kartımdan 4.000 TL tutarında tek seferde provizyon çekildi. İşlem yapılırken bu tutarın daha sonra geri yatacağı belirtildi.
Zeplin Car ile yaptığım görüşmede provizyonun pazartesi günü geri yatacağı söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Ne bankamda ne de hesabımda bu provizyonun çözülmüş veya iptal edilmiş olduğunu göremiyorum.
Provizyon olarak çekilen 4.000 TL tutarın gecikme olmadan, derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sn. Enes T. Merhabalar, Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli araştırma ve incelemeler sonucunda tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Sn. Enes T. Merhabalar, Provizyon aracı aldığınız gün itibariyle, yaklaşık 25 iş günü sonrası otomatik olarak kalkmaktadır. Satış işlemi olmadığı için limit artışı olarak yansımaktadır. 25 iş günü dolduktan sonra bankanız ile görüşebilirsiniz. Provizyon bir satış işlemi olmadığı için size herhangi bir ödeme de yapılmayacaktır. Provizyon bir bloke işlemidir ve işlem süreniz dolduğunda bankanız tarafından yansıtılır. Bilgilerinize sunar, İyi günler dileriz.










