Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34928105

Zeplin Car Araç Kiralama Provizyonu Geri Ödemesi Gecikti

profile
Enes
Zeplin Car Rental
20 Ocak 02:10
1.240

27 Aralık’ta Zeplin Car ofisinde araç kiralama için Yapı Kredi kartımdan 4.000 TL tutarında tek seferde provizyon çekildi. İşlem yapılırken bu tutarın daha sonra geri yatacağı belirtildi.

Zeplin Car ile yaptığım görüşmede provizyonun pazartesi günü geri yatacağı söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Ne bankamda ne de hesabımda bu provizyonun çözülmüş veya iptal edilmiş olduğunu göremiyorum.

Provizyon olarak çekilen 4.000 TL tutarın gecikme olmadan, derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Zeplin Car Rental Logo
Zeplin Car Rental
20 Ocak 09:08 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sn. Enes T. Merhabalar, Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli araştırma ve incelemeler sonucunda tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Zeplin Car Rental Logo
Zeplin Car Rental
20 Ocak 09:20

Benzer Şikayetler

5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzmit Şubesinde 3.000 TL Ön Provizyon İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Mahmut
Zeplin Car Rental
24 Aralık 2025 23:25
1.105
"Şikayet var üzerinden oluşturmuş olduğum şikayet sonrası kısa sürede firma iletişime geçti. Bir gün sonra sabah hızlı reaksiyon gösterilerek iade süreci başlatıldı ve iade yapıldı. İlgilenen müşteri yetkilisine teşekkür ediyorum. Ayrıca bu tür sorunların çözümünde etkin rol oynayan Şikayetvar platformuna da ayrıca teşekkür ederim."
1 Destek
4
Barış sonuçtan memnun
Çözüldü

Zeplin Car Rental Provizyon Bloke Kaldırılması

profile
Barış
Zeplin Car Rental
23 Temmuz 2023 16:31
2.065
"Teşekkürler"
Zeplin Car Rental Provizyon Bloke Kaldırılması
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Zeplin Car Provizyon Ücreti İadesi

profile
Arif
Zeplin Car Rental
25 Temmuz 2024 22:52
6.804

Kasko üzerinden 27.06.2024 tarihinde Ankara, Zeplin Car oto kiralamadan tarafıma 1 hafta ikame araç verilirken 2000 TL kredi kartımdan provizyon ücreti çekildi. Sorduğumda 15-20 gün sonra iade edileceği söylendi. Araç 04.07.2024 tarihinde teslim alınmasına rağmen (hiçbir trafik cezası veya araçta bi...

Zeplin Car Provizyon Ücreti İadesi

Provizyon Ücretim İade Edilmedi Mağdurum

profile
Fehmi
Zeplin Car Rental
22 Mayıs 2025 15:35
1.496

31 Mart tarihinde araç kiraladım, kredi kartımdan provizyon ücreti adı altında para çekildi. Aracı teslim ettiğimde, param ne zaman iade edilir diye sordum; 20 gün içinde iade olacağı söylendi ancak hâlâ yatırılmadı. Firmaya sorduğumda bankayla görüşmemi söylüyorlar. Bankayla konuştuğumda, evet para...

Öne Çıkan Konular

Zeplin Car Rental araç kiralama Zeplin Car Rental provizyon Zeplin Car Rental zepline car
Benzer Şikayet Yaz