Zeplin Car’da Paslı Jant Ve Bozuk Akü, Ücret İadesi Talebi

10.02.2026 tarihinde Renault Clio 34 ejh 568 plakalı aracımla İstanbul Ataşehir’de bulunan Zeplin Car’a götürdüğüm araçla ilgili yaşadıklarım nedeniyle büyük bir mağduriyet içindeyim. Aracı aldığımda jantlar paslı, lastik patlamış durumdaydı ve lastik değişimi için benden 1.380 TL ücret talep edilip tahsil edildi. Üstelik “kontrol edildi” denilerek teslim edilen araç ertesi gün aküsü bitip yolda kaldı. Akü değişimi sırasında çekilen fotoğraflardan da anlaşıldığı üzere aracın oksitten neredeyse çürümüş durumda olduğu görülüyor.

Aracı teslim alırken özellikle koltukların fotoğraflarını çekmeme rağmen, sonrasında sözde mağduriyetimi gidermek için gönderdikleri başka bir araçla ilgili de benzer sıkıntılar yaşadım. Buna rağmen hem bu ikinci aracı bana aitmiş gibi gösterip, hem de tamamen farklı bir aracın fotoğraflarını göndererek aracı benim bu hale getirdiğimi iddia edip beni suçlu çıkarmaya çalıştılar. Tüm bu süreçte yaptığım telefon görüşmeleri hiçbir sonuca bağlanmadı ve her seferinde sinir bozucu, sorun çözemeyen geri dönüşler aldım.

Yaşadığım bu sıkıntılar nedeniyle işe yetişemediğim günler, kaçırdığım doktor randevularım ve tüm bunların üzerine gelen psikolojik ve sağlık sorunlarım oldu. Buna rağmen arızaların ve hasarların benimle hiçbir ilgisi olmadığı açıkça ortadayken, benden tahsil edilen 1.380 TL’lik lastik değişim ücretinin iadesini talep ediyorum. Araçtaki sorunların demirbaş ve önceki durumdan kaynaklandığını, kullanıcı hatası olmadığını kabul ederek, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını istiyorum.