to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos tarihinde Zeplin car Beylikdüzü şubesinden kiraladığımız 34 sf 9724 plakalı araç, kiralama anında defalarca sormama rağmen aracımızda herhangi bir motor, yağ ve araç mekaniğinde bir sorun olmadığı belirtilmiştir. İstanbul çıkışı Bursa-Yalova yolunda saat 20.55 de araç ekranında motorunuzu kontrol ettirin uyarısı alıp aracı otoban kenarında bir petrol ofisine çektik. 26 Ağustos sabah 09.00 a kadar herhangi bir şekilde bize yeni bir araç gönderilmedi ve aracın 1 günlük kiralama bedeli artı tatil planımızdan 1 günlük ücret boşa gitmiştir. Gece boyu defalarca aramamıza rağmen sabah olmadan hiçbir şekilde yardım alamadık. 4 kişi ve valizlerimiz ile birlikte 12 saattir mağdur edildik. Yeni bir aracın gönderilmesi için ve aracın 1 günlük bedelini ayrıca kiraladığımız villanın 1 günlük bedelinin karşılanması hususunda desteklerinizi talep etmekteyiz.
9 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.00 için Zeplin Car İstanbul Beylikdüzü ofisinden araç kiralama rezervasyonu yaptım. Daha sonra rezervasyon saatimi 09.00’a çektim ve çağrı merkezini arayarak bu değişiklikte herhangi bir sorun yaşayıp yaşamayacağımı özellikle sordum. Çağrı merkezi çalışanı, hiçbir so...
10 Ocak'ta Bostancı ofisinden kiraladığım araç, gece saatlerinde motor suyu kontrol edilmediği için yolda kaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ofislerin kapalı olduğunu ve bu saatte yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Aynı zamanda aracın kliması da çalışmadığı için buz gibi arabada 2 saat bekl...
9 Ağustos tarihinde Zeplin Car’dan 34 DLF 445 plakalı aracı kiraladım. Yola çıktıktan kısa bir süre sonra aracın motor arızası verdiğini fark ettik ve sonrasında farklı arızalar da arka arkaya oluştu. Balıkesir’de yolculuğumuz yarıda kaldı ve araç şu anda hâlâ arızalı durumda, kullanamıyoruz. 2 çocu...
Zeplin Car’dan araç kiraladım, aslında aracım arızalandığı için sigorta şirketim tarafından oradan araç gönderildi. Aracı teslim aldıktan sonra eve giderken ve eve vardığımda alt takımlarından ve motordan ses geldiğini fark ettim. Hemen çağrı merkezini aradım, bana dönüş yapacaklarını söylediler anc...
