to read complaints and reviews, or file yours.Zeplin Car Rental Yol Yardımı İkame Araç
25 Ağustos tarihinde Zeplin car Beylikdüzü şubesinden kiraladığımız 34 sf 9724 plakalı araç, kiralama anında defalarca sormama rağmen aracımızda herhangi bir motor, yağ ve araç mekaniğinde bir sorun olmadığı belirtilmiştir. İstanbul çıkışı Bursa-Yalova yolunda saat 20.55 de araç ekranında motorunuzu kontrol ettirin uyarısı alıp aracı otoban kenarında bir petrol ofisine çektik. 26 Ağustos sabah 09.00 a kadar herhangi bir şekilde bize yeni bir araç gönderilmedi ve aracın 1 günlük kiralama bedeli artı tatil planımızdan 1 günlük ücret boşa gitmiştir. Gece boyu defalarca aramamıza rağmen sabah olmadan hiçbir şekilde yardım alamadık. 4 kişi ve valizlerimiz ile birlikte 12 saattir mağdur edildik. Yeni bir aracın gönderilmesi için ve aracın 1 günlük bedelini ayrıca kiraladığımız villanın 1 günlük bedelinin karşılanması hususunda desteklerinizi talep etmekteyiz.
14 saattir bu şekilde bekliyoruz
Merhabalar, Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli araştırma ve incelemeler sonucunda tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Müşteri tarafımızdan bilgilendirilmiştir, gerekli destek sağlanarak yardımcı olunmuştur.
