Zenmarket Japonya Mağduriyeti

Zen market'ten açık artırmadan 270 cm uzunluğunda ve iki parçadan oluşan bir olta kamışı satın aldım. 1000 yen değerindeki kamış, iki parça halinde toplamda yaklaşık 135 cm geliyor; ancak paketlenirken 151 cm olarak paketlenmiş. Bunun sonucunda benden 4000 yen kargo ücreti talep edildi. Durumu mesaj ile bildirdim ve kargo boyutu 1 cm küçültülürse kargo fiyatının düşeceği söylendi. Tamam dedim, ancak daha sonra kargoyu 1 cm küçültmek için benden 1000 ile 4000 yen arasında bir ödeme talep ettiler. Ayrıca Japonya'daki depo nakliye ücreti olarak 2000 yen yazıldı. İletişim için mesaj yoluyla çaba gösteriyorum, ancak çok geç yanıt veriyorlar ve yardımcı olmaya çalışmıyorlar.