ZenMarket

Aldığım ürünlerin faturası gönderilmediği için gümrükten çıkaramadım, ve bu sorunu ilettiğim zaman üyeliğim iptal edildi, birazdan Japon konsolosluğu ile bağlantıya geçiyorum. Bakalım el mi yaman bey mi yaman. Ayrıca kafalarına göre ekşi bakiye çıkartıyorlar.

05.03.2025 tarihinde ilk siparişimi verdim, sipariş, elime hiç ulaşmadı. Siparişin içinde kozmetik olduğu için geri gönderildi. Zenmarket de 09.04.2025 tarihinde mesaj atarak şöyle yazdılar. "tekrardan göndermek için paketin yenilenmesi gerekmektedir (1000 jpy). Lütfen paketinizle nasıl devam etmek ...

Zen Market ile iletişime geçemiyorum. Ne sitelerine baktığımda ne de arama motorunda arattığım zaman herhangi bir iletişim numarası göremiyorum. Atılan soru cevaplara da geri dönüş yapılmadı. Lütfen benimle bir an önce iletişime geçebilir misiniz? Teşekkürler.

Zenmarket adlı siteden Pokemon kartı alışverişi yaptım, yaklaşık 21 euro değerinde. Ancak daha önce 270 TL olan kargo ücreti yılbaşından sonra 370 TL civarlarına çıkarttıkları için 30 euro sınırını geçti ve ürünüm şirketlerinin deposunda mahsur kaldı. Tek tek kargolatmak istesem sadece paketlemek iç...

4 tane figür sipariş ettim, 1 tanesi sahte replika çıktı. İade etmek veya değişim talep ediyorum. Yardımcı olur musunuz? Zenmarket'e yazdım ama daha dönüş yapan olmadı. Bu zamana kadar hiç böyle bir şey başıma gelmemişti. Sitelerinde de bilgi eksikliği var, iade istiyorum.

Zen market'ten açık artırmadan 270 cm uzunluğunda ve iki parçadan oluşan bir olta kamışı satın aldım. 1000 yen değerindeki kamış, iki parça halinde toplamda yaklaşık 135 cm geliyor; ancak paketlenirken 151 cm olarak paketlenmiş. Bunun sonucunda benden 4000 yen kargo ücreti talep edildi. Durumu mesaj...

Zenmarket açık artırmadan ürün aldım fakat çok pahalı ve bunu istemiyorum nasıl iptal edebilirim lütfen yardım edin. Çok pahalı fiyat çok pahalı kargo ücretleri.