to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye gümrüğünde iade edilen ürünüm için ücret iadesi yapılmıyor. Zenmarket üzerinden Japonya'dan kişisel kullanım ve... koleksiyon amacıyla ikinci el bir PlayStation 1, bir adet kol ve bağlantı kabloları satın aldım. Gönderim ems ile yapıldı ve takip numaram EN5235***03JP olarak görünüyor. Gönderi
"Çözüldü"
02.05.2026 tarihinde Zenmarket üzerinden internetten toplam yaklaşık 6.400 ...TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişin iadesi 02.06.2026 tarihinde y
Aldığım ürünlerin faturası gönderilmediği için gümrükten çıkaramadım, ve bu sorunu ilettiğim zaman üyeliğim iptal edildi..., birazdan Japon konsolosluğu ile bağlantıya geçiyorum. Bakalım el mi yaman bey mi yaman. Ayrıca kafalarına göre ekşi bakiye çıkartıyorlar.
05.03.2025 tarihinde ilk siparişimi verdim, sipariş, elime hiç ulaşmadı. Siparişin içinde kozmetik olduğu için geri gönd...erildi. Zenmarket de 09.04.2025 tarihinde mesaj atarak şöyle yazdılar. "tekrardan göndermek için paketin yenilenmesi gerekmektedir (1000 jpy). Lütfen paketinizle nasıl devam etmek
Zen Market ile iletişime geçemiyorum. Ne sitelerine baktığımda ne de arama motorunda arattığım zaman herhangi bir iletiş...im numarası göremiyorum. Atılan soru cevaplara da geri dönüş yapılmadı. Lütfen benimle bir an önce iletişime geçebilir misiniz? Teşekkürler.
Zenmarket adlı siteden Pokemon kartı alışverişi yaptım, yaklaşık 21 euro değerinde. Ancak daha önce 270 TL olan kargo üc...reti yılbaşından sonra 370 TL civarlarına çıkarttıkları için 30 euro sınırını geçti ve ürünüm şirketlerinin deposunda mahsur kaldı. Tek tek kargolatmak istesem sadece paketlemek iç
4 tane figür sipariş ettim, 1 tanesi sahte replika çıktı. İade etmek veya değişim talep ediyorum. Yardımcı olur musunuz?... Zenmarket'e yazdım ama daha dönüş yapan olmadı. Bu zamana kadar hiç böyle bir şey başıma gelmemişti. Sitelerinde de bilgi eksikliği var, iade istiyorum.
"Teşekkürler Olga hanım"
Zen market'ten açık artırmadan 270 cm uzunluğunda ve iki parçadan oluşan bir olta kamışı satın aldım. 1000 yen değerinde...ki kamış, iki parça halinde toplamda yaklaşık 135 cm geliyor; ancak paketlenirken 151 cm olarak paketlenmiş. Bunun sonucunda benden 4000 yen kargo ücreti talep edildi. Durumu mesaj
Zenmarket açık artırmadan ürün aldım fakat çok pahalı ve bunu istemiyorum nasıl iptal edebilirim lütfen yardım edin. Çok... pahalı fiyat çok pahalı kargo ücretleri.
