to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Ceylan Park AVM'de bulunan Zen Pırlanta şubesinden Eylül ayında 46 karat tek taş aldım. Kasım ayında, yüzüğü küçültmek için Çorlu Orion Zen şubesine verdim. Yüzüğü geri aldığımda, içinde bulunan karat numarası yazmıyordu. İlk aldığımda karat numarası vardı ve kenarında bulunan Zen yazısı altın renkteydi, ancak bana gelen yüzükte bu yazı gümüş renkteydi. Ayrıca, yüzüğün pırlantası ve alt kısmı bir ay içinde sarardı. Çorlu Orion şubesine gittiğimde, sorduğumda sadece 'Kartın var, bak' dediler. Hiç ilgi göstermediler. Sonuçta az para ödemiyoruz. Sararma için ise 'Zaten bakım oluyor' dediler. Yüzüğüm sahte gibi duruyor.
Zen pişmanlıktır. Asla ürününün arkasında durmuyor, kaliteden yoksun bir firma. En kötü kuyumcudan gidin alın, ama buradan hayır gelmez. 2022 yılında aldığım 0,47 karat tek taş yüzüğün pırlantası düştü. Firmaya götürdüm, onlardan kaynaklı değilmiş, benden de kaynaklı değilmiş. Yüzüğü güzelce inceled...
Zen Pırlanta'dan satın almış olduğumuz 0.39ct tek taş yüzüğün taşlarında düşmeler oldu, daha sonrasında fark ettik ki yüzük yamulmuş. Yalova Mağazasına durumu anlatarak yardımcı olmalarını istedik, gelen cevapta kullanıcı hatası olduğu, belirli bir ücret karşılığı yüzüğün tamir edilebileceği söylend...
Nişanlım yaklaşık 1,5 ay önce Akasya AVM Zen Pırlanta mağazasından bana beş taş yüzük aldı. Yüzüğün bana küçük gelmesi nedeniyle Kozyatağı City's Zen ...
Zen Pırlanta'dan aldığım bir tek taş yüzüğüm var. Dün değişim yapıp biraz daha büyük bir taş almak için mağazanıza uğradım. Yanımda eski yüzüğüm ve sertifikası da vardı. Benim kullandığım yüzüğün benzerleri şu anda mağazanızda 32-35 bin TL civarında satılıyor. Ancak bana sadece 12 bin TL fiyat verdi...
Yaklaşık bir buçuk ay önce Zen Pırlanta'dan bir tek taş yüzük almıştım. Montürü yamuldu, hiçbir darbe almamasına rağmen kullanıcı hatası dediler. Yüzüğümün bu hale gelebilmesi için elimde çok ciddi yaralanma olması gerektiğini söyledim. İlgileniyor gibi davranıyorlar ama tamamen satış politikası. Yü...
Yorumlar