Zen Pırlanta Yanlış Ürün Ve Kötü Hizmet Deneyimi

Zen Pırlanta'dan yıllar önce, yani yaklaşık 12 sene önce aldığım bir bilekliğimi rengi değiştiği için bakıma Bağdat Caddesi şubesine bıraktım.
Bilekliği bana rengi tamamen değişik bir şekilde verdiler. Ve asıl önemlisi ucunda bir pırlanta yonca şeklinde pendanti vardı. Maalesef pendanti geri vermediler.

Uzun bir sürecin sonucunda ürünü geri aldılar, kameralardan bakacağız inceleyeceğiz dediler. Aradan yaklaşık 1 ay geçti, bilekliği yaptık, yoncayı bulduk diye bana geri verdiler. Ama yoncayı elbette bulmamışlar, kötü bir taklit yapmışlar, yonca benim yoncam değil, daha büyük, işçiliği kötü ve üstünde damgası yazısı olmayan, pırlantası bile doğru düzgün takılmamış bir ürün vermişler. Gözlerime inanamadım.

Bu nasıl bir müşteri savmadır? Bu nasıl bir saygısızlıktır. Biz sizin yoncanızı bulamadık demiyorlar da bana yalan yanlış bir yonca yapıp bana vermeye çalışıyorlar. Böyle bir firmadan asla beklemeyeceğim bir durum. Nasıl bu şekilde yalan bir iş yapabilirler? Aylarımı aldı. Bir işi çözemediler, yalan dolanla iş yapıyorlar, hem bilekliğimin orijinal rengini bozuyorlar hem de bana sahte yonca veriyorlar!