to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşime doğum gününde Zen Pırlanta Optimum şubesi'nden aldığım su yolu bileklik daha ilk gün koptu. Ürünü alıp şubeye götürdüm. Yeniden yapılıp teslim edileceği söylendi. Bir hafta sonra ürünün hazır olduğu, alabileceğim dendi. Ürünü Zen Pırlanta'ya inanıp aldık. Orada en az 3-5 defa bizim için yeniden yapıldığı söylendi. Daha sonra eve gelip kontrol ettiğimizde ürünün tamir edildiğini fark ettik. Lehim izleri vardı. Zen Pırlanta Optimum şubesinde çalışanlar yalan söyleyip bize tamir edilmiş ürünü geri vermişler. Daha sonra yurt dışına çıktığımdan dolayı ürünü kardeşime geri verip değiştirmesini söyledim. Ona da işte bir yanlışlık olmuş gibi laflar söyleyip yeniden yapılacağını söylemişler. İki hafta sonra ürününüz hazır, yeniden yapıldı denildi. Kardeşim ilgili şubeye gittiğinde ürünün tekrar tamir edildiğini fark etmiş. Çalışanlar yine ürün sizin için yeniden yapıldı diyerek yalan söylemişler. Ürünü kontrol ettiklerinde tamir olduğunu anlamışlar. Daha sonra kardeşime, Çin'de yapılan iki bileklik vardı. Bu onlardan biri, o yüzden tamir edilmiş gibi saçma sapan cevaplar vermişler. Siz bu ürünü satarken bunu bilmiyor muydunuz? Bu ürün dışarıda kopsaydı kim ödeyecekti bu parayı? Resmen paramızla rezil olduk. Yalan söyleyerek ne yapmaya çalışıldığını hala anlamış değilim.
Merhaba Zen Pırlanta Adana Optimum mağazasından 16 Haziran Babalar Günü için eşime bir bileklik aldım. Önce ağustos ayında derisi soyulduğu için tamire gitti, gitmişken boyu da kısaltıldı. 20 günden fazla tamirde kaldı. Sonra eylül ayında klipsi kırıldığı için tamire gönderdik, yine 20 günden fazla ...
Zen Pırlanta'dan yıllar önce, yani yaklaşık 12 sene önce aldığım bir bilekliğimi rengi değiştiği için bakıma Bağdat Caddesi şubesine bıraktım. Bilekliği bana rengi tamamen değişik bir şekilde verdiler. Ve asıl önemlisi ucunda bir pırlanta yonca şeklinde pendanti vardı. Maalesef pendanti geri vermedi...
Zen Pırlanta’dan annemin düğünümde takmak için aldığı 5 karatlık su yolu bileklik, eve gidip denediğinde koptu. Bunun üzerine annem, mağazadaki satış temsilcisine telefonda ürünün kalitesiz olduğunu düşündüğünü ve iade etmek istediğini söyledi. Satış temsilcisi ertesi sabah geri dönüş yaptı. Ertesi...
Zen Pırlanta'dan nisan törenimde bir elmas bileklik hediye aldım. Tören sonrasında sadece bir kez taktım ve taşının düştüğünü fark ettim. Onarılıp geri geldi ancak araya Covid dönemi girdi ve yurt dışında yaşadığım için tadilat sonrası bu ürünü geçtiğimiz yaz yanımda getirebildim. Ardından yeniden i...
Yorumlar