to read complaints and reviews, or file yours.Zen Pırlanta Taşı Düştü Ücretli Onarım Yapıyorlar Ne Saçma
Zen Pırlanta'dan aldığımız yüzüğün taşı, çok dikkatli kullanmama rağmen kırıldı. Ömür boyu garanti sunulmasına karşın, Samsun Zen Pırlanta bu yüzüğün ücretli olarak onarılacağını belirtti. Bu durum kabul edilemez. Yüksek bir meblağ ödeyerek pırlanta satın alıyoruz fakat yine de mağdur ediliyoruz. Dahası, yüzüğüm merkeze gitmeden doğrudan ücretli onarılabileceği söylendi.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle şikayetvar aracılığıyla göndermiş olduğunuz mailinizi dikkatli bir şekilde okuduğumuzu ve incelediğimizi bilmenizi isteriz. Bu bağlamda bazı noktalara açıklık getirmek istiyoruz. Mücevherlerimizin bakım garantisi bulunmaktadır. Sizin yaşamış olduğunuz gibi kullanım ile ilgili, bakım değil onarım gerektiren durumlarda ( vurma , çarpma, kırma, yamulma ) misafirlerimize uygun fiyatlı tamir çerçevesinde yardımcı olabilmekteyiz. Saygılarımızla, Zen Pırlanta
