Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zen Pırlanta Sertifikasız Ürün Teslimi

16 Ocak 2024 12:10
4.740

29.12.2023 günü İzmir Alsancak mağazasından pırlanta küpe alımı yaptım. İlk önce (mağaza kamera kayıtlarından incelensin) bana gösterilen ürün ile verilen fiyat aynı ürün olmadığı paketleme esnasında anlaşılmış ve tarafıma "sorun olur mu? " diye sorulmadan tablada yer alan fiyatı verilen aynı tasarımda başka bir ürünle değişiklik yapılmıştır ki tüketici olarak ısrar etsem beğendiğim ürünü bana verilen fiyattan alma hakkına sahibim. Fakat bu yetmezmiş gibi paketlenen ürünün sertifikası tarafıma verilmedi. Sertifikanın merkezden talep edileceği ve tarafıma ulaşacağı söylendi. 3 hafta geçti. Her aramamda yarınki kargoda. Genel merkez çok yoğun vs. Denildi. Bu büyüklükte olan bir firmanın bu gibi oyunlar sergilenmesi hiç hoş değil. Yanlışlık yapılıp ürünün değiştirilmesi üzerine sertifikanın verilmemesi ve hala ulaşmaması bir oyun mu? Gerçekten müşteri memnuniyetini umursamamak mı?

22 Ocak 2024 08:30 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enise sonuçtan hiç memnun değil

07 Kasım 2023 20:48
4.586
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Zen Pırlanta Tarafıma Deforme Ürün Satılması

19 Nisan 2024 21:49
5.998
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Zen Pırlanta'nın Garanti Vaadi Ve Sürekli Düşen Taşlar!

13 Mart 09:02
5.632

Zen Pırlanta'dan Aldığım Yüzükte Büyük Değer Kaybı Şoku

16 Ekim 2024 19:37
25.542
Zen Pırlanta'dan Aldığım Yüzükte Büyük Değer Kaybı Şoku
Zen Pırlanta'dan Aldığım Yüzükte Büyük Değer Kaybı Şoku
Zen Pırlanta'dan Aldığım Yüzükte Büyük Değer Kaybı Şoku
Zen Pırlanta'dan Aldığım Yüzükte Büyük Değer Kaybı Şoku
1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

Zen Pırlanta Küpe Aldığım Gün Kırıldı

07 Temmuz 2023 16:01
3.328
Benzer Şikayet Yaz