Yalova Zen Mağazasında Fiyat Bilgilendirmesi Ve Satış Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı
Arkadaşımla beraber Yalova Zen mağazasına Forevermark 01.01 karat tektaş pırlanta almak için gittim ve ellerinde olan modeli gösterip fiyat verdiler. Ben de elimde bulunan 0.53 karat Zen tektaşımı vererek fiyatta yardımcı olmalarını istedim. Oradaki bayan çalışan, yetkili birinden fiyat alıp bana yardımcı olacaklarını söyledi. Daha sonra beni arayıp isminin E** olduğunu, fakat burada çalışmadığını, İstanbul'dan geleceğini ve benimle görüşüp Forevermark hakkında detaylı bilgi vereceğini, aynı zamanda yardımcı olacağını belirtti. İki gün sonra eşim ve arkadaşımla birlikte mağazaya gidip kendileriyle tanıştık ve bize ilk söylenen fiyatın yanlış olduğunu, aslında daha yüksek bir fiyat olduğunu anlattı. Taşların kesimlerinin farklı özellikte olduğunu belirterek açıklama yaptı.
Biz de elimdeki yüzüğü onlara vererek üzerine yüksek miktarda bir fark ödeyip yeni yüzüğü aldık. Hatta bize, bu ürünü nerede sorarsanız sorun bu fiyata alamazsınız, çok iyi fiyata çok güzel bir taşa sahip oldunuz denildi. Sonrasında elimdeki yüzük ve sertifika ile başka bir Zen mağazasına gidip yüzüğü çok daha ucuz bir rakamla alabileceğimizi öğrenince büyük bir şaşkınlık yaşadım. Yalova Zen mağazasından alışveriş yaptığım için pişman oldum.
Değerli Elif Hanım, Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak, gerekli araştırma sağlanacak olup, süreç ile ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Bilginize sunar, ilgili her detay için memnuniyetle yardımcı olacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Zen Pırlanta Misafir İlişkileri
Bir de üzerine 65 bin TL'ye saydıkları 0.53 karat tek taş Zen Pırlanta yüzüğümüde verdim
Ürünün faturası














