Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yalova Zen Mağazasında Fiyat Bilgilendirmesi Ve Satış Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

Elif
30 Mayıs 2025 20:544.892

Arkadaşımla beraber Yalova Zen mağazasına Forevermark 01.01 karat tektaş pırlanta almak için gittim ve ellerinde olan modeli gösterip fiyat verdiler. Ben de elimde bulunan 0.53 karat Zen tektaşımı vererek fiyatta yardımcı olmalarını istedim. Oradaki bayan çalışan, yetkili birinden fiyat alıp bana yardımcı olacaklarını söyledi. Daha sonra beni arayıp isminin E** olduğunu, fakat burada çalışmadığını, İstanbul'dan geleceğini ve benimle görüşüp Forevermark hakkında detaylı bilgi vereceğini, aynı zamanda yardımcı olacağını belirtti. İki gün sonra eşim ve arkadaşımla birlikte mağazaya gidip kendileriyle tanıştık ve bize ilk söylenen fiyatın yanlış olduğunu, aslında daha yüksek bir fiyat olduğunu anlattı. Taşların kesimlerinin farklı özellikte olduğunu belirterek açıklama yaptı.
Biz de elimdeki yüzüğü onlara vererek üzerine yüksek miktarda bir fark ödeyip yeni yüzüğü aldık. Hatta bize, bu ürünü nerede sorarsanız sorun bu fiyata alamazsınız, çok iyi fiyata çok güzel bir taşa sahip oldunuz denildi. Sonrasında elimdeki yüzük ve sertifika ile başka bir Zen mağazasına gidip yüzüğü çok daha ucuz bir rakamla alabileceğimizi öğrenince büyük bir şaşkınlık yaşadım. Yalova Zen mağazasından alışveriş yaptığım için pişman oldum.

4 Haziran 2025 15:18 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Elif Hanım, Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak, gerekli araştırma sağlanacak olup, süreç ile ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Bilginize sunar, ilgili her detay için memnuniyetle yardımcı olacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Zen Pırlanta Misafir İlişkileri

Elif
Elif
23 Haziran 2025 14:21

Bir de üzerine 65 bin TL'ye saydıkları 0.53 karat tek taş Zen Pırlanta yüzüğümüde verdim

Elif
Elif
23 Haziran 2025 14:36

Ürünün faturası

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zen Pırlanta'da Fiyat Tutarsızlığı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Cansu
12 Ağustos 2024 23:584.869

Bugün Çanakkale merkez Zen Pırlanta şubesine 0.22 karat tek taş yüzüğümün alış fiyatını öğrenmeye gittim. Sertifikayla s...

1 Destek

Zen Pırlanta Değer Kaybetmiyor Aldatmacası

Ali
25 Eylül 2023 17:1117.497

Zen Pırlanta'nın tek taş yüzük alırken belirttiği 'yüzüğünüzü ilerleyen günlerde değişeceğiniz zaman değer kaybetmiyor' ...

5 Destek

Zen Pırlanta'da Fiyat Tutarsızlığı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Volkan
22 Ekim 2025 14:292.739

Kurumsallık mı? Zen Pırlanta’da sadece slogan! 3 Temmuz 2025 tarihinde Maltepe Piazza’daki Zen Pırlanta mağazasından kız...

1

Zen Pırlanta'dan Satın Alınan Yüzükte Taş Düşmesi Ve Çözüm Sunulmaması

Eda
29 Ekim 2025 16:295.355

İki yıl önce Zen Pırlanta Eskişehir şubesinden satın aldığım tektaş yüzüğümün düzenli bakımlarını her yıl Zen mağazaları...

1 Destek
1

Zen Pırlanta Yenilenmeye Giden Yüzüğümün Yerine Farklı Model Yüzük Geldi

Dilşat
29 Ağustos 2023 23:1716.139

Zen Pırlanta dan 10 yıl kadar önce 5 taş ve Tek Taş Elmas yüzük almıştık. Yaklaşık 6 ay önce tek taş yüzüğümün avuç için...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Zen Pırlanta Ankamall Yüzüğümü Bir Türlü Teslim Etmiyor

Zen PırlantaAnkamall Yüzüğümü Bir Türlü Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Özden
Zen Pırlanta Yüzüğü Bedavaya Geri Alıyorlar!

Zen PırlantaYüzüğü Bedavaya Geri Alıyorlar!

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Zen Pırlanta Sertifikamı Alamıyorum!

Zen PırlantaSertifikamı Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Remziye
Zen Pırlanta'dan Aldığım Altın Alyans Ortadan Çatladı!

Zen Pırlanta'danAldığım Altın Alyans Ortadan Çatladı!

Profil fotoğrafı
Emre
Zen Pırlanta Bilekliğim Koptu Tamir Etmediler!

Zen PırlantaBilekliğim Koptu Tamir Etmediler!

Profil fotoğrafı
Serkan
Zen Pırlanta Yüzük Kırıldı!

Zen PırlantaYüzük Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Songul

Öne ÇıkanKonular