Zem Home Berjer Kusurlu Ürün

İki tane berjer almıştım, başından beri problemliydi zaten. Kargo ile göndermişlerdi berjerleri, aşağı inip iki berjeri kendim taşıdım. Kargo firması çıkarmadı yukarı. Haklı olarak, koltuk istesek kargo ile gönderip sırtlanın mı diyeceklerdi? Bu zaten başlı başına bir problem. Bir açtım, birinde sigara külü yanığı, birinde de sarı bir leke var. Aradım, 'Bakın, bunları değiştirin' dedim. 'Gidip kargoya verin' dediler. İki tane berjeri nasıl kargoya verebilirim ben? Kamyonum mu var, sırtlanıp götüreyim? 'Tamam, biz kargo ile kayıt açacağız, gelip evden alsınlar' dediler. Tam 40 gün oldu. 40 gün salonumun ortasında iki tane kapalı berjerlerle duruyorum, inanılmaz mağdur ettiler. Hâlâ kargoya söylüyoruz, gelip alacak diyorlar. Mobilya işi kargo ile yapılacak iş değil. Problem etmedim, 'Hallolur, iyi niyetle ilerleyelim' dedim ama hem kusurlu ürün gönderip hem iki koca berjeri insanlara taşıttırıp üstüne değişim ve iade için 40 gün bekletmek nasıl bir karşılıklı iyi niyet olur? İstediğim iki tane yeni berjeri gönderin, bunları gelip alsınlar, ona da yanaşmıyorlar. Ben bütün parayı zamanında ödedim ama ne hakkınız var ya 40 gün insanları bu şekilde mağdur etmeye? Bu problemin kısa süre içerisinde artık çözümlensin lütfen.